电信服务合同协议（通信服务）.docxVIP

电信服务合同协议（通信服务）

甲方（服务提供方）：[在此处填写运营商标识，如：中国电信股份有限公司XX市分公司]

法定代表人/负责人：[在此处填写]

注册地址/营业地址：[在此处填写]

统一社会信用代码/营业执照号码：[在此处填写]

乙方（服务接受方）：[在此处填写个人姓名或企业名称]

身份证号码/统一社会信用代码：[在此处填写]

地址：[在此处填写]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方申请使用甲方提供的电信服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与规格

甲方向乙方提供[在此处填写具体服务名称，例如：固定电话语音服务/宽带互联网接入服务/移动通信服务]（以下简称“服务”）。具体服务规格包括但不限于：

1.1服务类型：[在此处填写，如：ADSL宽带/光纤宽带/移动语音/移动数据]

1.2服务地址/号码：[在此处填写服务覆盖的地址范围或乙方号码]

1.3服务速率/容量：[在此处填写，如：下行速率不小于100Mbps，上行速率不小于30Mbps/每月包含XXGB国内流量]

1.4服务期限：本协议有效期为[在此处填写，如：自服务开通之日起至XX年XX月XX日止]。除非双方另有约定或本协议另有条款规定，期满后乙方若继续使用服务，需提前[在此处填写天数]书面或通过甲方指定电子渠道通知甲方办理续约手续。

1.5服务区域：服务在[在此处填写服务覆盖的地理范围]内提供。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1按照本协议约定及国家相关规定、行业规范，向乙方提供持续、稳定的电信服务。

2.1.2有权按照本协议约定及国家定价政策向乙方收取服务费用。

2.1.3对乙方的网络使用情况进行监测和管理，有权对违反国家法律法规、本协议约定或影响网络运行的其他行为采取必要措施，包括但不限于警告、限制流量、暂停服务、断开连接等。

2.1.4有权为提供更好的服务或进行网络升级、维护，在[在此处填写提前通知时间，如：提前24小时]前通知乙方，但紧急抢修除外。因维护升级需要中断服务的，应尽量缩短中断时间并提前通知。

2.1.5提供必要的技术支持和客户服务，解答乙方疑问。

2.1.6严格遵守国家关于电信用户个人信息保护的法律法规，对乙方提供的个人信息承担保密义务，除法律法规另有规定或获得乙方书面同意外，不得向任何第三方泄露。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1有权享受甲方提供的符合本协议约定的电信服务。

2.2.2应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

2.2.3应按照国家法律法规及甲方使用规则文明使用服务，不得利用本服务从事任何违法活动，包括但不限于：制作、复制、查阅和传播邪教、淫秽、暴力、恐怖、谣言等违法信息；攻击网络设施、干扰网络正常运行；盗用他人账号或密码等。

2.2.4应妥善保管自己的用户名、密码等账户信息，因乙方保管不善导致账户被他人使用产生的后果由乙方自行承担。乙方应对其账户下发生的所有行为负责。

2.2.5如发现服务异常或疑似被窃用，应立即通知甲方。

2.2.6应配合甲方工作人员进行线路检查、安装、维护等必要工作。

第三条费用与结算

3.1费用标准：乙方使用服务的费用按照以下标准执行：

3.1.1基础月费/费率：[在此处填写，如：人民币XX元/月]

3.1.2通话费：国内主叫每分钟[在此处填写]，国内被叫[在此处填写，如：免费]，国际/港澳台通话按[在此处填写]标准收取。

3.1.3流量费：[在此处填写，如：超出套餐流量按XX元/GB收取]

3.1.4增值服务费：[在此处填写，如：若使用XX增值服务，则额外收取XX元/月]

3.1.5其他费用：[根据实际情况填写，如：初装费、移机费等，并说明是否一次性收取或包含在月费内]。

（注：具体资费标准应以甲方提供的收费清单或账单为准）

3.2计费方式：以自然月/计费周期为计费单位进行计费。

3.3费用收取：服务费用通过[在此处填写，如：银行转账/甲方指定支付平台/随话费/随宽带费]等方式收取。乙方应在收到账单后[在此处填写天数]内完成缴费。

3.4账单提供：甲方通过[在此处填写，如：短信链接/邮寄/电子账单系统]方式向乙方提供账单。乙方有权在甲方提供的查询渠道查询费用明细。

3.5欠费处理：乙方未按时足额缴纳服务费用的，每逾期一日，应按逾期费用金额的[在此处填写比例，如：千分之五]向甲方支付滞纳金，直至费用结清为止。逾期超过[在此处填写天数]或欠费金额超过[在此处填写金额]，甲方有权暂停乙方服务，直至费用结清并支