护士的言谈礼仪培训.pptVIP

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2025-12-11 发布于北京
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护士的言谈礼仪培训.ppt

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护士的言谈礼仪;张飞问路越问越远;谈谈礼貌礼貌是指人与人之间和谐;做个会说话的人古;无标题;幽默对话病人：护士小姐；您小;语言礼仪的要求语言规范；礼貌谦;古希腊著名的医生希波克拉底曾说;五句十字文明用语;1、问候语您好、早上好、下午好;2、请托语请、劳驾、拜托、借光;4、礼赞语太好了、好极了、美极;5、安慰语您辛苦了、请别担;7、祝贺语恭喜恭喜、祝贺您;9、告别语再见、等会见、明天见;直视;变化：眼皮的开合、瞳孔的变化、;第三节护士工作的言谈礼仪一、;自然赋予我们人类一张嘴；两只;不要假设你知道患者要说什么。在;三、熟悉善用规范用语（一）;你会和患者说话吗？语言作为人们;护士常用语态称谓性用语—应礼;告知性用语—礼貌、大方先生；您;当我生气的时候；眉毛会竖起来；;有时；我会一脸严肃地同对方谈话;卫生行业服务用语规范及禁语40;二、应理解、体谅对方；不刺激对;三、应一切为对方着想；耐心解释;四、应从对方的需要出发考虑问题;五、应本着尊重科学；实事求是的;如何面对激动的患者？;谢谢大家！ThankYou！