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退役军人信息采集应急预案

退役军人信息采集工作是落实退役军人服务保障政策的基础工程，涉及对象范围广、数据敏感性高、社会关注度大。为有效应对采集过程中可能出现的各类突发情况，最大限度降低对采集工作的影响，保障数据准确性、安全性和采集流程稳定性，特制定本应急预案。本预案适用于各级退役军人事务部门（含乡镇、街道退役军人服务站）在组织开展退役军人及其他优抚对象信息采集（含常态化更新采集）过程中，因系统故障、数据安全事件、人员冲突、舆情危机、不可抗力等因素引发的紧急情况处置。

一、应急组织架构与职责分工

（一）应急指挥部

各级退役军人事务部门主要负责人任应急指挥部总指挥，分管信息化、服务保障工作的负