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智慧质检系统协议
一、合同主体
(一)合同双方
本协议由甲方(委托方)和乙方(服务方)共同签署。甲方为____________________(委托方名称),法定代表人_____________,注册地址_______________,联系方式_______________(例如联系电话用,邮箱用通用格式)。乙方为____________________(服务方名称),法定代表人_______________,注册地址_______________,联系方式_______________(例如联系电话用,邮箱用通用格式)。双方确认其身份合法,并具备履行本协议的全部能力和授权。合同签署旨在建立互信合作关系,促进智慧质检系统的顺利实施与运行,提高甲方的产品质量管理效率。
(二)合同内容
本协议旨在约定乙方为甲方提供智慧质检系统的部署、维护与支持服务,包括但不限于系统安装、调试、培训及后续运维。核心目标在于通过智能化技术优化质检流程,减少人为失误,提升整体生产质量水平。智慧质检系统基于人工智能算法,实现对产品图像识别、数据分析及缺陷预测功能,覆盖甲方指定的生产线范围。系统范围包含模块如数据采集引擎、分析模型和报告生成工具,服务周期从初始部署至合同终止。双方需共同确保系统应用于合法、合规的业务场景,符合行业规范和质量标准,避免涉及任何敏感话题或违规操作。
二、智慧质检系统服务内容
(一)系统功能描述
智慧质检系统包含核心功能模块:图像识别系统用于检测产品表面的缺陷和不一致性;数据分析模块实时处理生产线数据,生成质量趋势报告;预测引擎基于历史数据识别潜在问题风险。系统支持定制化配置,可根据甲方需求调整参数阈值和报警设置。整体技术方案确保高效性、可靠性及兼容性,例如处理延迟低于设定阈值,同时保障数据安全存储于本地服务器或云端环境(由甲方指定)。乙方负责提供完整的系统文档,包括操作手册和技术规范文档,便于甲方后续维护与升级。
(二)服务范围及标准
乙方提供的服务涵盖系统部署、运维及支持全过程:部署阶段包括硬件安装(如摄像头和传感器布设)与软件调试,确保系统在_个工作日内完成上线;运维服务包括定期系统巡检、数据备份及性能优化,巡检频率为每季度一次;技术支持响应时间不超过_小时内,修复严重故障时限为_个工作日。乙方还提供用户培训服务,覆盖系统操作、数据解读及故障处理,培训时长不少于_小时,培训材料以电子文档形式提供。服务期间,乙方保证系统可用性不低于合同约定标准(例如____%),并定期提交性能报告。甲方需提供必要的协作,如安全场地、数据接入权限及人员参与培训,所有服务均以书面形式确认进度和质量。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
甲方享有使用智慧质检系统并获取质量报告的权利,同时承担以下义务:支付服务费用总金额为人民币__________元,支付方式为首期_元在签署后_天内支付,剩余在系统上线后____天内结清;提供系统运行所需的物理环境,如稳定电力供应、网络连接及设备空间;确保内部人员配合乙方进行系统部署与培训;及时反馈系统问题,并遵守乙方提供的操作规范。甲方有权对乙方服务进行评估,若服务质量未达标,可要求乙方整改或按约定减免费用。费用支付延迟将按日计收滞纳金(利率参照同期法定标准),以保障乙方权益。
(二)乙方权利与义务
乙方享有收取服务费及获取必要甲方信息(如系统使用日志)的权利,同时履行主要义务:保障智慧质检系统稳定运行,故障率不超过合同阈值;在服务期内提供免费软件更新及补丁;定期提交质量报告和优化建议;培训甲方人员达到熟练操作水平。乙方需确保系统符合行业安全标准,不得泄露甲方敏感数据(如生产详情),所有数据需经加密处理。乙方有权拒绝甲方超出合同范围的额外要求,但如因自身原因导致系统宕机,需承担相应责任。服务中断超过合同约定时限时,乙方须按比例退款或免费延长服务期。
四、违约责任
若一方违反本协议约定,违约方需承担相应责任:乙方未及时履行维护义务导致系统长期故障(例如超过合同期限),须向甲方支付违约金(不超过合同总金额的约定比例);甲方逾期支付费用或未提供必要配合,须支付滞纳金并按违约期延后服务期限。违约造成对方损失的,赔偿范围限于直接经济损失(如数据丢失成本),但不得包括间接或衍生损害。各方需在发现违约后____天内书面通知对方,并协商解决方案。若不可抗力因素(如自然灾害)导致违约,双方可免除责任或调整履行计划。
五、争议解决方法
双方因本协议产生争议时,优先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼前需提交书面申诉材料,包含争议事由和证据;法院裁决为最终解决方案。在处理争议期间,除争议部分外,协议其他条款继续履行。该方法避免非必要仲裁或冲突,确保效率与公平,所有争议解决流程严格遵守
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