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电子商务平台合作合同协议(平台方版)
电子商务平台合作合同协议
第一条定义
本合同中,除特别指明或根据上下文应解释外:
1.1“平台方”指提供电子商务交易平台服务,使商家能够在线向消费者销售商品或服务的[公司全称],其注册地址位于[注册地址]。
1.2“商家”指在平台方提供的电子商务平台上注册并开展经营活动的经营者,其名称或标识为[商家名称/标识],法定代表人/负责人为[姓名],注册地址位于[注册地址]。
1.3“用户”指在平台上浏览、选择、购买商品或接受服务的自然人、法人或其他组织。
1.4“商品”指商家通过平台向用户销售的有形或无形财产、服务或其他合法权益。
1.5“交易”指商家与用户通过平台达成的购买商品或接受服务的协议及后续履行行为。
1.6“平台服务”指平台方为商家和用户提供的信息发布、展示、搜索、交易撮合、订单管理、支付接口、客户服务支持等服务。
1.7“服务费”指商家根据本合同约定,向平台方支付的用于获取平台服务或享受特定平台功能的费用。
1.8“知识产权”包括商标权、专利权、著作权(版权)、商业秘密、以及其他任何具有财产性质的权利。
1.9“商业秘密”指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。
第二条合作模式与商家入驻
2.1甲乙双方同意建立合作关系,甲方提供平台服务,乙方作为商家在甲方提供的平台上开展电子商务活动。
2.2乙方欲入驻平台的,应向甲方提交《商家入驻申请表》及相关资质证明文件,包括但不限于营业执照、行业许可证(如适用)、法定代表人身份证明、银行账户信息等。
2.3甲方有权对乙方的入驻申请进行审核,审核标准包括但不限于乙方的资质合规性、经营信誉、所提供商品或服务的合规性等。甲方应在收到乙方申请后[]个工作日内完成审核,并以书面或平台通知形式告知乙方审核结果。
2.4乙方申请获得甲方批准的,双方应依据本合同约定签署电子或纸质确认文件,标志着合作关系的正式建立。乙方应在获得入驻批准后[]日内完成平台店铺的基本设置。
第三条商家权利与义务
3.1商家权利:
3.1.1乙方有权在甲方平台规定范围内,利用平台提供的工具和服务,发布商品信息、提供商品或服务、接收并处理用户订单。
3.1.2乙方有权按照平台公示的规则和标准,参与平台组织的各类促销活动。
3.1.3乙方有权在平台规则允许的范围内,设置店铺风格、经营规则等。
3.1.4乙方有权要求甲方为其提供平台运营相关的技术支持和必要的操作指导。
3.1.5乙方有权就平台服务、平台规则等内容向甲方提出意见和建议。
3.2商家义务:
3.2.1资质合规:乙方保证其具备合法的营业执照及开展相关经营活动所需的资质证件,并确保所售商品或服务符合国家法律法规及行业规范的要求。乙方应在平台要求或必要时向甲方提供相关资质的复印件或原件以供核实。
3.2.2信息真实准确:乙方承诺其在本平台发布的所有信息,包括但不限于公司信息、联系方式、商品名称、描述、规格、价格、库存、产地、生产日期、有效期限、检验报告、产地证明、资质证明、广告宣传语、承诺保证等,均真实、准确、完整、无误导,并符合相关法律法规及平台规则的要求。
3.2.3知识产权保护:乙方保证其提供的商品或服务不侵犯任何第三方的合法权益,特别是知识产权。乙方应对其提供的商品或服务拥有合法的权利或已获得必要的授权。如因乙方提供的商品或服务引起任何知识产权纠纷,由乙方负责独立解决并承担全部法律责任和费用,给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。
3.2.4商品质量保证:乙方保证所售商品符合国家强制性标准,不存在假冒伪劣、掺杂使假、以次充好等问题,具备应有的质量特性,并符合商品标识等相关法律法规的要求。
3.2.5交易履约:乙方应按照与用户达成的交易约定及平台规则,及时、准确、完好地履行交付商品或提供服务的义务,并确保用户收到的商品或服务符合约定。乙方应妥善处理用户咨询、投诉及售后问题,保障用户合法权益。
3.2.6遵守平台规则:乙方应遵守甲方制定并公示的平台服务协议、用户协议、平台管理规则、行业规范、交易规则及其他相关规定,包括但不限于关于商品发布、订单处理、促销活动、用户评价、争议处理等方面的规则。
3.2.7数据安全与用户信息保护:乙方应遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规,采取必要措施保护用户个人信息的安全,不得非法收集、使用、泄露或出售用户信息。乙方在使用平台功能收
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