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急诊科护士职业素养培养测试题集及解答

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在急诊科接待患者时，护士应优先采取哪种沟通方式以建立信任？

A.直接询问病情细节

B.使用专业术语解释检查流程

C.微笑并主动询问需求

D.让医生先与患者沟通

2.患者因突发心悸入院，护士应首先采取的措施是？

A.立即进行心电图检查

B.让患者平躺休息观察

C.迅速建立静脉通路

D.安抚患者情绪并通知医生

3.急诊科护士在执行医嘱时，发现医嘱可能存在错误，应如何处理？

A.立即执行医嘱并观察结果

B.与医生沟通确认后再执行

C.拒绝执行并向上级汇报

D.先执行部分医嘱再确认

4.患者家属情绪激动，指责护士操作不当，护士应如何应对？

A.冷静解释并要求家属冷静

B.立即停止工作并离开现场

C.请医生出面调解矛盾

D.报警处理家属过激行为

5.急诊科常见的职业暴露风险不包括？

A.针刺伤

B.空气传播感染

C.化学物质中毒

D.患者自杀风险

6.在抢救危重患者时，护士的职责不包括？

A.迅速建立静脉通路

B.调整呼吸机参数

C.记录抢救过程细节

D.安排患者家属探视

7.患者因高热抽搐，护士应首先采取的措施是？

A.立即物理降温

B.保护患者头部避免外伤

C.注射退热药物

D.联系家属说明情况

8.急诊科护士在交接班时，应重点交接哪些内容？

A.患者饮食情况

B.抢救设备状态

C.医嘱执行情况

D.家属情绪变化

9.患者因车祸导致多发伤，护士在初步处理时应优先处理？

A.全身检查后逐一治疗

B.先处理生命体征不稳定伤情

C.安抚患者情绪

D.保护现场等待医生指示

10.急诊科护士在处理患者投诉时，正确的做法是？

A.直接反驳投诉内容

B.记录投诉细节并向上级汇报

C.要求患者提供证据

D.忽略投诉并继续工作

二、多选题（每题3分，共10题）

1.急诊科护士的职业道德要求包括？

A.尊重患者隐私

B.保护患者安全

C.公平对待所有患者

D.隐瞒患者病情

2.抢救室常用的急救设备包括？

A.心电图机

B.呼吸机

C.除颤仪

D.吸氧装置

3.患者因急性胰腺炎入院，护士应注意观察哪些生命体征？

A.血压

B.呼吸频率

C.体温

D.血氧饱和度

4.急诊科护士在执行无菌操作时，应遵循哪些原则？

A.操作前洗手消毒

B.保持无菌物品清洁

C.避免无菌物品接触非无菌区域

D.操作时说话大声以示提醒

5.患者家属因病情焦虑，护士可以采取哪些措施安抚？

A.耐心解释病情进展

B.安排家属休息时间

C.忽略家属情绪以专注工作

D.提供心理支持资源

6.急诊科护士在处理多发伤患者时，应优先处理哪些伤情？

A.呼吸道损伤

B.大出血

C.头部外伤

D.骨折

7.抢救过程中，护士需要记录哪些重要信息？

A.抢救时间节点

B.药物使用剂量

C.患者生命体征变化

D.家属在场情况

8.急诊科常见的职业压力源包括？

A.工作强度大

B.病情复杂

C.家属投诉

D.薪资待遇低

9.护士在执行医嘱前，应确认哪些内容？

A.医嘱是否清晰可读

B.药物剂量是否正确

C.患者过敏史

D.医生身份是否核实

10.患者因药物不良反应出现过敏性休克，护士应立即采取哪些措施？

A.立即停药并报告医生

B.建立静脉通路并补液

C.使用肾上腺素抢救

D.解开患者衣领保持呼吸通畅

三、判断题（每题1分，共10题）

1.急诊科护士可以随意泄露患者隐私以示专业。（×）

2.抢救过程中，护士应优先安抚家属情绪。（×）

3.患者病情稳定后，护士可以减少观察频率。（×）

4.护士在执行医嘱时，发现剂量错误可以自行调整。（×）

5.急诊科护士不需要具备心理支持能力。（×）

6.抢救室内的急救设备无需定期检查维护。（×）

7.患者因家属纠纷情绪激动，护士应立即离开现场。（×）

8.护士在交接班时可以简化记录内容。（×）

9.急诊科护士可以穿着便服以示亲和力。（×）

10.患者因抢救无效死亡，护士无需记录家属反应。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述急诊科护士在抢救危重患者时应遵循的流程。

2.急诊科护士如何应对患者及家属的投诉？

3.简述急诊科护士在执行无菌操作时应注意哪些细节。

4.急诊科护士如何进行有效的沟通以提高患者满意度？

5.简述急诊科护士在处理多发伤患者时应遵循的优先级原则。

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.案例：患者因车祸导致多处骨折，生命体征不稳定，家属情绪激动，要求护士立即安排手术。护士应如何处理？

要求：分