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2025年加盟外卖配送协议合同合同

鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方加盟甲方从事外卖配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“加盟商”指根据本协议约定，接受甲方授权，在约定区域内使用甲方品牌、技术和系统从事外卖配送服务的乙方。

1.2“特许人”指根据本协议约定，授权加盟商经营外卖配送业务的甲方。

1.3“服务区域”指甲方授权乙方提供配送服务的特定地理区域。

1.4“配送服务”指加盟商根据甲方平台订单要求，在服务区域内完成外卖从商家到用户的配送活动。

1.5“平台”指甲方运营的用于发布订单、管理配送任务和结算费用的信息管理系统。

1.6“订单”指通过平台向加盟商发出的，要求其进行配送的指令。

1.7“结算周期”指甲方统计并结算加盟商配送费的固定时间段。

1.8“服务费”指加盟商需要向甲方支付的费用，包括但不限于加盟费、保证金、管理费和服务费。

1.9“配送费”指甲方根据协议约定，向加盟商支付因完成配送服务而产生的费用。

第二条合作宗旨与目的

双方同意，通过本协议的签订与履行，甲方授权乙方在服务区域内开展外卖配送业务，乙方接受授权并按照本协议约定提供服务，双方共同利用平台资源，实现商业合作与发展。

第三条加盟商资格与权利

3.1乙方承诺具备开展配送业务所需的基本条件，包括但不限于合法身份证明、符合甲方要求的健康状况，以及良好的商业信誉。

3.2乙方获得的权利：

3.2.1在服务区域内，依照平台规则和本协议约定，使用甲方提供的品牌标识和经营模式开展配送业务。

3.2.2接入并使用甲方提供的配送信息系统（平台），接收订单指令。

3.2.3接受甲方提供的关于平台操作、服务规范、安全知识等方面的培训。

3.2.4按照本协议约定，获得因提供配送服务而产生的配送费结算。

3.2.5对自身配送范围内的用户信息保密。

第四条加盟费用与支付

4.1乙方同意向甲方支付以下服务费：

4.1.1加盟费：人民币______元整（大写：____________）。该费用在协议签订时一次性支付。

4.1.2保证金：人民币______元整（大写：____________）。该费用用于保证乙方履行本协议项下的义务，协议正常终止且乙方无违约行为时，该保证金在扣除应扣除费用后______日内无息退还。

4.1.3管理费：按月收取，每月人民币______元整（大写：____________），在每月______日前支付。

4.1.4配送费：按照甲方平台公布的规则计算，具体为每成功完成一单配送，甲方按订单金额的______%向乙方支付配送费。具体结算规则详见本协议第六条。

4.2支付方式：所有费用均通过银行转账方式支付至甲方指定的以下账户：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

4.3支付时间：

4.3.1加盟费和保证金在协议签订时支付。

4.3.2管理费于每月______日前支付当月费用。

4.3.3配送费按结算周期结算，结算完成后______日内支付。

第五条合作期限与区域

5.1本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前______个月，如双方无书面异议，本协议自动续展______年，续展次数不限。

5.2乙方获得的服务区域为：______（具体区域描述，例如：位于______市______区______街道范围内的区域）。乙方不得超出该区域提供配送服务，除非获得甲方另行书面授权。

第六条运营要求与标准

6.1乙方必须使用甲方指定的配送应用程序或系统接收和处理订单。

6.2乙方应遵守以下服务规范：

6.2.1按时完成配送，确保订单在承诺时间内送达用户。

6.2.2保持配送车辆（包括摩托车、电动车等）的清洁卫生和良好状态，并按规定佩戴安全头盔。

6.2.3遵守国家及当地有关交通安全管理的法律法规。

6.2.4对待用户应态度友好，礼貌沟通，按照平台规范处理用户询问和反馈。

6.2.5配送过程中如遇异常情况（如订单信息错误、用户拒收、天气原因等），应第一时间通过平台联系甲方或商家处理。

6.2.6不得私自接收平台以外的订单，不得将平台订单转包给他人。

6.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查和考核，考核方式包括但不限于平台数据统计、用户评价、现场抽查等。乙方应配合