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云计算服务合同(边缘计算服务版)
甲方(服务提供方):
名称:
法定代表人:
地址:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方(服务使用方):
名称:
法定代表人:
地址:
联系电话:
统一社会信用代码:
引言:
鉴于甲方拥有提供云计算及边缘计算服务的技术能力和资源,乙方有使用相关服务的需求,双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方向乙方提供云计算服务(边缘计算服务版)事宜达成如下协议。
总则:
1.1本合同是双方就云计算服务(边缘计算服务版)相关权利义务关系的约定,具有法律约束力。
1.2双方应当本着诚实信用、公平合理的原则履行本合同约定的各项义务。
1.3本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
1.4本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二条服务内容与范围
2.1甲方应向乙方提供边缘计算服务,包括但不限于边缘节点部署、数据处理、存储服务、网络连接及相关技术支持。
2.2服务具体内容以双方确认的服务清单为准,包括服务等级、性能指标、可用性保证等详细要求。
2.3甲方应确保服务符合国家相关技术标准和行业规范要求。
第三条双方权利与义务
3.1甲方权利与义务:
3.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用
3.1.2甲方应保证服务平台的稳定运行,服务可用性不低于99.5%
3.1.3甲方应建立完善的安全防护体系,保障乙方数据安全
3.1.4甲方应提供7×24小时技术支持服务
3.1.5甲方应定期向乙方提供服务质量报告
3.2乙方权利与义务:
3.2.1乙方有权按照合同约定获得相应的边缘计算服务
3.2.2乙方应按时足额支付服务费用
3.2.3乙方应合理使用服务资源,不得用于违法违规活动
3.2.4乙方应配合甲方进行系统维护和升级工作
3.2.5乙方应妥善保管账户信息,对账户安全承担责任
第四条服务费用与支付方式
4.1服务费用标准:
4.1.1基础服务费:每月人民币【】元
4.1.2资源使用费:按实际使用量计费,具体标准见附件
4.1.3技术支持费:如需额外技术支持,另行协商确定
4.2支付方式:
4.2.1乙方应在每月5日前支付上月服务费用
4.2.2支付方式:银行转账至甲方指定账户
4.2.3甲方应在收到款项后3个工作日内开具相应发票
4.3费用调整:
4.3.1服务费用如需调整,甲方应提前30天书面通知乙方
4.3.2乙方对费用调整有异议的,应在收到通知后15天内提出
第五条履行期限与续约
5.1本合同有效期为【】年,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止
5.2合同期满前30天,如双方无异议,本合同自动续期1年
5.3任何一方如需终止合同,应提前60天书面通知对方
5.4合同终止后,甲方应在30天内协助乙方完成数据迁移工作
第六条服务水平协议
6.1服务可用性:甲方承诺服务可用性不低于99.5%,每月累计停机时间不超过3.6小时
6.2响应时间:技术支持请求响应时间不超过2小时,故障修复时间不超过24小时
6.3数据备份:甲方应每日进行数据备份,备份数据保留30天
6.4性能指标:具体性能指标见附件一
第七条知识产权
7.1甲方提供的服务软件及相关技术的知识产权归甲方所有
7.2乙方在使用服务过程中产生的业务数据归乙方所有
7.3未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用对方的知识产权
7.4双方应相互尊重对方的知识产权,不得侵犯第三方知识产权
第八条保密条款
8.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密承担保密义务
8.2保密期限为合同终止后3年
8.3未经对方书面同意,不得向第三方泄露保密信息
8.4法律法规要求披露的除外,但应及时通知对方
第九条违约责任
9.1甲方违约责任:
9.1.1如甲方未按约定提供服务,应按未提供服务部分费用的双倍赔偿乙方损失
9.1.2如因甲方原因导致服务中断超过约定时间,甲方应减免相应期间的服务费用
9.1.3如甲方泄露乙方商业秘密,应承担由此造成的一切经济损失
9.2乙方违约责任:
9.2.1如乙方逾期支付服务费用,每逾期一日应按应付金额的千分之五支付违约金
9.2.2如乙方违反服务使用规定,甲方有权暂停或终止服务,且不退还已收取费用
9.2.3如乙方损害甲方系统安全,应承担修复费用及相应损失赔偿
第十条不可抗力
10.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任
10.2受不可抗力影响的一方应及时通知对方,并在不可抗力消除后尽快恢复履行
10.3不可抗力持续时间超过30天的,任何一方有权解除合同
第十一条争议解决
11.1合同履行过程中
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