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2025年网络安全维护服务合同
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系电话:[甲方公司联系电话]
统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]
乙方(服务提供方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系电话:[乙方公司联系电话]
统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有网络系统、信息系统及相关数据,并希望聘请专业的网络安全维护服务提供商以确保其安全;鉴于乙方拥有专业的网络安全技术团队和丰富的服务经验,能够为甲方提供优质的网络安全维护服务。双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方委托乙方提供网络安全维护服务事宜,达成如下协议:
第一条服务范围
1.1服务对象:本合同项下的网络安全维护服务适用于甲方位于[具体服务地点]的以下网络系统、信息系统及相关数据:
(1)网络基础设施,包括但不限于路由器、交换机、防火墙、无线接入点等;
(2)服务器系统,包括但不限于操作系统、数据库系统、应用系统等;
(3)终端设备,包括但不限于计算机、移动设备等;
(4)甲方定义的其他需要提供网络安全维护的系统和数据。
1.2服务内容:
(1)安全评估:乙方每月对甲方网络系统进行一次全面的安全评估,识别潜在的安全漏洞和风险,并出具安全评估报告。
(2)漏洞扫描与修复:乙方每周对甲方网络系统进行一次漏洞扫描,发现漏洞后,乙方应在[具体时间,例如:2个工作日]内向甲方提供漏洞修复建议,并协助甲方完成漏洞修复工作。
(3)安全监控与响应:乙方对甲方网络系统进行7x24小时的安全监控,及时发现并响应安全事件,例如入侵攻击、病毒感染、恶意软件等。对于安全事件,乙方应根据事件的严重程度,在[具体时间,例如:15分钟]内响应,并在[具体时间,例如:4小时]内到达现场或远程控制进行处理。
(4)安全加固:乙方根据甲方需求和安全评估结果,对甲方网络系统进行安全加固,包括但不限于操作系统加固、应用系统加固、网络设备加固等。
(5)安全策略制定与实施:乙方协助甲方制定网络安全策略,包括但不限于访问控制策略、安全审计策略、应急响应策略等,并监督策略的实施。
(6)安全培训:乙方每年为甲方提供[具体次数,例如:2次]安全意识培训,培训内容包括网络安全基础知识、常见网络攻击防范、安全管理制度等。
(7)应急响应:乙方协助甲方制定网络安全事件应急响应计划,并在发生安全事件时,按照应急响应计划进行处置。
(8)安全设备运维:乙方负责对甲方委托的防火墙、入侵检测系统等安全设备进行日常维护,包括设备配置备份、设备性能监控、设备故障排除等。
(9)数据备份与恢复:乙方协助甲方建立数据备份机制,并定期对甲方重要数据进行备份,并提供数据恢复服务。
1.3服务级别:
(1)严重安全事件(例如:系统瘫痪、核心数据泄露):响应时间不超过[具体时间,例如:15分钟],解决时间不超过[具体时间,例如:4小时]。
(2)一般安全事件(例如:轻微攻击、病毒感染):响应时间不超过[具体时间,例如:30分钟],解决时间不超过[具体时间,例如:8小时]。
(3)低级别安全事件(例如:安全警告、误报):响应时间不超过[具体时间,例如:1小时],解决时间不超过[具体时间,例如:24小时]。
1.4服务地点:乙方提供远程服务和现场服务。远程服务通过网络进行,现场服务在甲方指定地点进行。
第二条服务期限
2.1本合同有效期为[具体时间,例如:一年],自双方签字盖章之日起生效,至[具体日期]止。
2.2合同期满后,经双方协商一致,可以续签本合同。续签前[具体时间,例如:一个月],甲方应书面通知乙方是否续签。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用:本合同项下的网络安全维护服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[具体大写金额])。
3.2费用构成:
(1)安全评估费用:人民币[具体金额]元。
(2)漏洞扫描与修复费用:人民币[具体金额]元。
(3)安全监控与响应费用:人民币[具体金额]元。
(4)安全加固费用:人民币[具体金额]元。
(5)安全策略制定与实施费用:人民币[具体金额]元。
(6)安全培训费用:人民币[具体金额]元。
(7)应急响应费用:人民币[具体金额]元。
(8)安全设备运维费用:人民币[具体金额]元。
(9)数据备份与恢复费用:人民币[具体金额]元。
3.3支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在合同签订后[具体时间,
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