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物业管理合同范本与执行要点说明

物业管理合同作为规范业主与物业服务企业（以下简称“物业企业”）权利义务关系的核心法律文件，其制定的科学性、条款的完备性以及执行的到位程度，直接关系到物业管理区域内的和谐稳定与全体业主的切身利益。本文旨在提供一份相对全面的物业管理合同范本框架，并结合实务经验，对合同执行过程中的关键要点进行详细说明，以期为广大业主及物业企业提供有益参考。

一、物业管理合同范本框架

本范本旨在勾勒合同的核心要素与常见条款，具体内容需由合同双方根据物业管理区域的实际情况、服务需求以及相关法律法规的规定进行细化与调整。

物业管理服务合同

甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会名称或建设单位名称]

法定代表人/负责人：

地址：

联系电话：

乙方（受托方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：

资质等级：

地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就[物业名称]的物业管理服务事宜，协商一致，订立本合同。

（一）物业基本情况

1.物业名称：[详细填写物业项目名称]

2.物业类型：[如：住宅小区、商业综合体、办公楼宇等]

3.坐落位置：[详细地址]

4.物业构成：总建筑面积约[]平方米，其中住宅[]平方米，商业[]平方米，其他[]平方米；物业管理区域四至为：东至[]，南至[]，西至[]，北至[]。

5.物业主要设施设备：[简述，如电梯、消防系统、供水供电系统、公共照明、停车位等，可另附清单作为合同附件]

（二）服务内容与质量标准

1.公共环境卫生服务：

*范围：包括但不限于物业管理区域内公共场所、楼道、电梯轿厢、卫生间等的清扫保洁。

*标准：[双方协商确定具体标准，如每日清扫次数、垃圾清运频次、清洁效果等]。

2.公共绿化养护服务：

*范围：物业管理区域内公共绿地、花草树木、景观小品等。

*标准：[双方协商确定具体标准，如修剪、浇水、施肥、病虫害防治、植被存活率等]。

3.公共秩序维护与安全防范服务：

*内容：包括门岗值守、巡逻、监控系统运行维护、车辆停放管理、消防管理等。

*标准：[双方协商确定具体标准，如巡逻频次、监控覆盖范围及存储时间、消防设施完好率、应急处理预案等]。

4.公共设施设备运行、维修及养护服务：

*范围：包括但不限于物业管理区域内共用的供水、供电、供气、供暖、排水系统，电梯、消防设施、公共照明、沟渠、池、井、道路、停车场等。

*标准：[双方协商确定具体标准，如定期巡检频次、维修及时率、设备完好率、大中修及更新改造的界定与程序等]。

5.车辆停放管理服务：

*内容：[明确停车位的规划、使用规则、收费标准（如有）、车辆安全保障措施等]。

6.其他服务：[如邮件代收、档案管理、社区文化活动组织等，根据实际情况约定]。

（三）服务期限

本合同服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

（前期物业服务合同还需约定业主委员会成立后合同的处理方式）

（四）服务费用

1.物业服务收费标准：

*住宅物业：[]元/平方米/月（按建筑面积计算）

*商业物业：[]元/平方米/月（按建筑面积计算）

*其他类型物业：[]元/平方米/月（按建筑面积计算）

*（或采用包干制/酬金制，明确具体收费方式及标准）

2.费用缴纳方式与时间：[明确业主/物业使用人缴纳物业费的周期（如月、季度、年）、缴纳方式（如银行代扣、现场缴纳）及最后期限]。

3.逾期缴费的处理：[约定逾期付款的违约金计算方式或处理措施]。

4.其他费用：[如停车费、公摊水电费、特约服务费等的收取标准、方式及用途，需明确公示及异议处理机制]。

（五）双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*权利：监督乙方履行本合同约定的服务内容和质量标准；审议乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告（酬金制下）；按照合同约定筹集和使用专项维修资金（如需）；对乙方的违规行为提出整改意见等。

*义务：遵守业主管理规约及本合同约定；向乙方提供必要的物业管理用房及相关资料；协助乙方开展物业管理工作，协调处理物业管理活动中的相关问题；按照合同约定及时足额支付物业服务费用（针对建设单位作为甲方的前期物业）或督促业主按时缴纳等。

2.乙方权利与义务：

*权利：依据本合同约定提供物业管理服务并收取物业服务费用；制止业主或物业使用人违反业主管理规约和本合同的行为；选聘专业分包单位（需在合同中明确或另行约定）；向甲方或业主委员会报告物业管理情