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学习体验平台会员管理协议

甲方（平台方）：[平台公司全称]

住所地：[平台公司注册地址]

统一社会信用代码：[平台公司统一社会信用代码]

乙方（用户/会员）：[用户姓名]

身份证号码/统一社会信用代码：[用户身份证号码/统一社会信用代码]

联系方式：[用户手机号码]

住所地/注册地址：[用户联系地址]

鉴于甲方运营提供学习体验平台服务（以下简称“平台服务”），乙方希望成为甲方的会员以享有相应的会员权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

（一）“会员”是指根据本协议约定，向甲方支付相应费用（如适用），获得平台服务特定权益的用户。

（二）“会员等级”是指甲方为区分服务内容与权益而设定的不同会员类别，例如[可列举具体等级，如“基础会员”、“高级会员”等]。

（三）“学习资源”是指甲方通过平台向会员提供用于学习体验的文字、图片、音频、视频、软件、数据库、课程内容、直播课程、练习题、测试题、学习路径规划、专家答疑、学习报告及其他相关资料或功能。

（四）“平台服务”是指甲方通过其运营的[平台名称]网站、移动应用程序或其他渠道提供的，包括但不限于访问学习资源、使用会员功能、参与社区互动、接受客户服务等综合性服务。

（五）“服务期限”是指本协议约定的甲方向乙方提供平台服务的具体时间段。

（六）“有效期限”是指乙方作为特定等级会员资格的有效时间。

（七）“续费”是指乙方在会员有效期限届满前，为延续会员资格而进行的支付行为。

（八）“退款”是指甲方根据本协议约定或法律法规规定，将部分或全部已收取的会员费用退还给乙方的情况。

（九）“知识产权”是指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术等法律保护的权利和权益。

第二条会员注册与资格

（一）乙方欲成为甲方会员，需按照甲方平台公示的注册流程完成注册，并按要求提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于用户名、密码、姓名、身份证号码/统一社会信用代码、联系方式、住所地/注册地址等。乙方有义务保证所提供信息的一致性，并及时更新非保密信息。

（二）甲方有权对乙方提交的注册信息进行审核，并根据平台规则决定是否授予乙方会员资格及会员等级。

（三）乙方同意遵守甲方的《用户协议》及《社区规范》等平台相关规则，这些规则构成本协议不可分割的一部分。

第三条会员权利与义务

（一）乙方作为会员，享有以下权利：

1.根据其会员等级，访问和使用甲方平台提供的相应学习资源及功能。

2.享有平台针对会员提供的优先服务或特权，例如[可列举，如“优先参与线上直播课”、“专属客服通道”、“学习进度追踪”等]。

3.根据甲方规则，参与积分累积与兑换活动。

4.在满足甲方规定条件时，获得平台颁发的学习证书或成就徽章。

5.法律法规及本协议约定的其他权利。

（二）乙方作为会员，应履行以下义务：

1.遵守国家法律法规，遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于用户协议、社区规范、服务条款等。

2.按照约定支付会员费用（如适用）。

3.合法、合理使用平台服务及学习资源，不得利用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于侵犯知识产权、散布虚假信息、进行商业推广、人身攻击、传播病毒、干扰平台正常运行等。

4.妥善保管个人账户及密码，对账户下发生的所有活动负责，因乙方保管不善导致的问题由乙方自行承担。

5.对通过本协议或平台服务获得的所有非公开信息（包括甲方商业秘密、其他用户信息等）承担保密义务，未经授权不得泄露、转让或用于本协议约定之外的目的。

6.配合甲方进行信息核实、服务调查等合理要求。

7.法律法规及本协议约定的其他义务。

第四条会员费用与支付

（一）乙方根据其选择的会员等级及付费方式，需向甲方支付相应的会员费用。具体费用标准、包含的服务内容、付费周期等以甲方平台公示信息为准。甲方有权调整会员费用，但应至少提前[天数，如“三十”]日在平台显著位置公告，并提前[天数，如“七”]日通知已购该等级会员的乙方。

（二）乙方应按照甲方平台指定的支付方式，在规定时间内完成会员费用的支付。逾期未支付的，甲方有权暂停乙方享受会员权益，直至乙方付清款项及可能产生的滞纳金。

（三）会员费用通常按[周期，如“月”、“季”、“年”]周期计费，费用自乙方支付之日起计算服务期，或根据具体会员类型约定。

（四）若本协议约定了自动续费机制，则甲方将在每个付费周期届满前[天数，如“七”]日通过[方式，如“短信、邮件、平台内消息”]向乙方发送续费通知，提醒乙方当前的会员即将到期及续费金额。若