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【精华】银行工作方案范文六篇
【精华】银行工作方案范文六篇
时间过得太快,让人猝不及防,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该好好方案一下接下来的工作了!工作方案怎么写才不会流于形式呢?以下是精心的银行工作方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
实施退出管理是实施“三个构造”调整的重要途径,也是我行实施主动风险管理的重要表达,促进了我行信贷资源的优化配置,有力支持了综合盈利能力的提升。从长远开展角度,富有成效的退出管理也是在宏观调控背景下保障我行授信业务均衡高质量开展、实现经营业绩持续稳定提升的重要举措。
截止20xx年12月末,全辖各行07年度累计退出授信27.64亿元。其中针对总行下发退出清单中存量客户,累计退出正常类贷款11.17亿元,占年初全辖公司类正常类贷款余额的0.92%,已整体完成年内目标退出金额的118.87%,完成总行要求退出目标的306%,退出管理成效明显。
根据总行退出管理工作要求,遵循省行“三个构造”调整战略规划,20xx年存量客户构造调整坚持统筹规划、主动实施、严格执行的工作原那么,根据全辖行业和区域授信指引,明晰客户退出标准,制定存量客户分类划分标准,将存量客户分为必保新增、存量维持、逐步压缩、限期清退四类客户,将后两类客户纳入退出方案范围,同时,将客户分类结果在授信审批流程和前端授信管理过程中加以运用,标准退出流程管理和严格退出方案执行,强化退出管理执行效果。
根据全辖行业和区域授信指引,存量客户划分分为必保新增、存量维持、逐步压缩、限期清退四类客户的详细标准如下:
(本部分由省
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