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智能仓储监控协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：________________________

乙方（服务提供方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：________________________

（二）合同目的

本协议旨在明确甲方向乙方采购智能仓储监控系统及配套服务的相关权利义务。系统将涵盖仓库内部环境监测（温湿度、气体浓度）、安防监控（视频追踪、入侵告警）、设备运行状态监控（堆垛机、输送线）等核心功能，实现仓储空间全域可视化智能管理。

二、服务内容与技术标准

（一）系统架构要求

乙方提供完整的物联网监控解决方案，包括高分辨率热成像摄像机不少于50台、无线传感器节点200个（含振动、温湿度、烟雾感知）、边缘计算网关8套及中央管理平台1套。所有设备需符合国家工业级电磁兼容标准，防护等级不低于IP67。

（二）数据规范

实时监控数据采集间隔不超过30秒，历史数据保存周期不低于36个月。异常事件报警信息（包括火灾风险、非法闯入、设备故障）须在5秒内推送至甲方指定终端设备。

（三）运维保障

乙方提供7×24小时响应支持，系统可用性不低于99.95%。例行维护需提前48小时书面通知，紧急故障须于2小时内到达现场处置。每月提供系统健康报告及优化建议。

三、双方权利与义务

（一）甲方责任

提供符合电力与网络标准的安装环境，预留10个专用设备机柜位置。授权乙方接入仓储管理系统接口并协调现场操作人员配合调试。按时支付合同款项，不得擅自修改系统核心参数。

（二）乙方责任

项目实施前向甲方管理部门报备施工计划。免费提供操作人员培训不少于3场次。每季度开展系统安全渗透测试并提交报告。对甲方产生的监控数据履行保密义务，未经许可不得向第三方披露。

四、费用结算方式

（一）合同总额

含硬件设备、软件授权与首年维保总费用为人民币_________元（大写：____________________）。自系统验收通过次日起，每年支付维保费用_________元。

（二）支付节点

协议签订后3个工作日内支付合同总额40%作为预付款，全部设备安装完成支付合同总额35%，最终验收通过后支付20%，余下5%作为质保金满一年后付清。

五、知识产权与保密

（一）权属界定

监控设备所有权自货款付清后转移甲方。系统软件平台著作权归乙方所有，甲方获得永久使用权。数据分析算法衍生知识产权由双方共享。

（二）保密条款

甲乙双方对获知的对方商业数据、技术文档、客户信息等承担永久保密义务。泄露方需承担合同总额200%的赔偿，并依法追究法律责任。

六、违约责任

（一）延期责任

因乙方原因导致项目延期，每延误1日扣减合同总额0.3%，上限10%。甲方逾期付款则按日加付万分之五滞纳金。

（二）性能违约

关键指标未达约定标准，乙方应免费更换设备或升级软件。系统连续中断超过72小时，甲方有权单方终止合同并追偿损失。

七、协议终止与争议解决

（一）终止情形

协议期满自然终止，或任何一方破产清算时自动终止。经双方协商一致可提前终止服务，需提前90日书面通知。

（二）争议处理

履行本协议发生争议应先行协商，协商不成提交_________仲裁委员会仲裁。败诉方承担仲裁相关合理开支。

八、合同生效与附则

（一）效力约定

本协议自双方签署日起生效，有效期为叁年。期满前30日未书面提出终止则自动续约两年，续约条款以届时双方确认的补充协议为准。

（二）协议份数

本协议正本一式四份，双方各执两份具有同等法律效力。所有附件（含技术规范、设备清单、验收标准）均作为不可分割组成部分。

甲方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）