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国开现代管理专题形考任务1-3答案

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形考任务一

为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的()。

正确答案是：管理流程

企业持续发展的精神基础是()。

正确答案是：持续学习

企业再造的成功保障是()。

正确答案是：以顾客为中心

学习型组织的概念是由()最先提出的。

正确答案是：彼得.圣吉

流程再造工程指导团的主要任务是()。

正确答案是：制定企业再造的总体规划和决策

知识经济实现的先决条件是()

正确答案是：劳动力的素质和技能

知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的()和规律方面的知识。

正确答案是：原理

按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和()等。

正确答案是：信息流程

工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向

()转换。

正确答案是：服务业

企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出

()为终点的一系列活动。

正确答案是：对顾客有价值的产品(或服务)

企业再造的最终目标是将企业变成()。

正确答案是：流程导向型

在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持()。

正确答案是：以人为本的团队式管理

()是一个组织成为学习型组织的必要条件。

正确答案是：组织学习

知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠()。

正确答案是：世界经济一体化

在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为()。

正确答案是：知识经济

企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向

新型的以()为中心的流程导向型的根本转变。

确答案是：流程

知识经济的蚤展过程中处于中心地位的是()

正确答案是：信息和通讯技术

涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道()的知

识。

正确答案是：谁

流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进

行汇总和组装。这种流程叫做()。

正确答案是：平行式流程

流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按

先后顺序进行。这种流程叫做(

正确答案是：连续式流程

企业再造理论是由()最先提出的。

正确答案是：迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮

以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是(

正确答案是：企业的基本结构不同

经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的()、分配和使用基础之上

的经济。

正确答案是：生产

在知识经济新的市场观念下，宏观调控()。

正确答案是：更为必要

企业持续发展的外在表现是()。

正确答案是：企业经济效益稳步增长

知识经济是以()为导向的经济

正确答案是：知识决策

企业持续发展的途径是()。

正确答案是：持续创新

知道是什么的知识是指有关()方面的知识。

正确答案是：事实

企业持续发展的内在表现是()。

正确答案是：企业具有良好的成长机制

知识经济的重要基础是()

正确答案是：知识与技术的研发

学习型组织中最基本的学习单位是()。

正确答案是：团队

知识经济的灵魂是()。

正确答案是：创新

多道工序在互动的情况下同时进行，叫做()。

正确答案是：同步工程

知识经济是以()资产投入为主的经济。

正确答案是：无形

企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支

持的活性组织的流程透成了企业日常运作的()

正确答案：经营流程

知识经济的易扇过程中处于中心地位的是()

正确答案是：信息和通讯技术

深度汇谈的基本条件包括()。

正确答案是：悬挂假设，深度汇谈，视彼此为工作伙伴

企业再造工程的程序包括()几个阶段。

正确答案是：业务流程诊断，业务流程改造策略，组织实施与持续改善

企业岛造的原则包括()。

正确答案是：以流程为中心，顾客导向，坚持以人为本的团队式管理.

企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点()。

正确答案是：范围空前扩大，结果空前残酷，手段越来越多

个体学习主要是指()。

正确答案是：认知学习，技能学习，情感学习

世纪60、70年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了

很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：()。

正确答案是：顾客，竟争，变化

传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济主要依

赖()等无形资产的投入，是.智力资源消耗型经济。

正确答案是：知识，智力

企业再造的辅助工程有()。

正确答案是：.重新塑造企业价值观，重新设计工作方式

知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增

量，而是直接依赖于()的积累和利用。

正确答案是：.知识，.有效信息

自我管理式团队的主要特征是(

正确答案是：充分授权，围绕一定的任务组建，采用团队的组织形式

企业知识资源的作用是()。

正确答案是：