航空服务理论测试题.docx

航空服务理论测试题

着陆前，所有的餐车都应用厨房储藏区域的锁定装置锁定，刹车都应踩住。[判断题]*

对(正确答案)

错

机组人员的工作箱不计在机组人员的手提行李限制内。[判断题]*

对(正确答案)

错

经乘务员允许，旅客在空中可更换座位，但必须避免大量横向转移旅客。[判断题]*

对

错(正确答案)

乘务员通过查阅手册的有效页清单可确定该页是否有效。[判断题]*

对(正确答案)

错

在登机前，乘务组无需和机组一起开准备会。[判断题]*

对

错(正确答案)

旅客在机上，飞机在加油时应确保乘务员均匀分布在客舱各部位，利用广播系统提醒旅客禁烟和禁用手机。[判断题]*

对(正确答