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自来水公司突发事故应急预案方案及流程

为有效应对自来水公司运营过程中可能发生的突发事故，最大程度减少事故对供水安全、公共健康及社会秩序的影响，保障人民群众生命财产安全，结合公司生产运营实际，制定本应急预案方案及流程。本方案适用于公司管辖范围内因水源污染、管网设施故障、自然灾害、人为破坏等引发的突发供水事故应急处置，具体包括但不限于水源地水质异常、供水管网爆裂、水质检测指标超标、区域性停水、供电系统中断、极端天气导致的设施损毁等场景。

一、应急组织体系及职责

公司设立三级应急指挥体系，明确各层级职责分工，确保应急响应高效协同。

（一）应急指挥部

由公司主要负责人任总指挥，分管生产、安全、技术