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专升本考试练习题和答案市场营销学

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.市场营销的核心概念是什么？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

2.市场细分的依据不包括以下哪一项？()

A.地理因素

B.心理因素

C.行业因素

D.行为因素

3.在4P营销组合中，哪一项代表产品策略？()

A.价格

B.渠道

C.促销

D.产品

4.以下哪一项不是市场营销环境的一部分？()

A.宏观环境

B.微观环境

C.顾客需求

D.企业内部

5.什么是市场渗透策略？()

A.以新产品进入新市场

B.在现有市场扩大现有产品的市场份额

C.以较低的价格进入新市场

D.改变产品以适应不同市场

6.以下哪一项不是营销组合的要素？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.技术创新

7.什么是定位策略？()

A.确定产品或品牌在目标市场中的位置

B.制定营销计划

C.选择目标市场

D.确定营销预算

8.什么是品牌？()

A.一种产品的名称

B.一种产品与另一种产品区分开来的标志

C.一种产品的包装设计

D.一种产品的价格

9.以下哪一项不是市场调研的目的？()

A.了解市场需求

B.评估营销效果

C.制定营销策略

D.确定产品价格

10.什么是顾客满意度？()

A.顾客对产品或服务的期望与实际体验的匹配程度

B.顾客对产品或服务的期望

C.顾客对产品或服务的实际体验

D.顾客对产品或服务的评价

二、多选题(共5题)

11.以下哪些因素属于市场营销宏观环境？()

A.技术发展

B.经济状况

C.政治法律

D.文化因素

E.竞争对手

12.以下哪些策略属于市场渗透策略？()

A.提高现有产品的市场份额

B.降低产品价格以吸引新顾客

C.改进产品以满足现有顾客需求

D.扩大销售渠道

E.推出新产品进入现有市场

13.以下哪些是营销组合4P的要素？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

E.人员

14.以下哪些是市场细分的依据？()

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.法律因素

E.产品因素

15.以下哪些是顾客购买行为的因素？()

A.个性特征

B.心理因素

C.社会文化因素

D.经济因素

E.法律因素

三、填空题(共5题)

16.市场营销的核心概念是顾客需求，而满足顾客需求的产品或服务需要通过以下哪个策略来实现？

17.在市场营销中，对顾客进行市场细分时，常用的细分依据之一是顾客的购买动机，这属于市场细分的哪种依据？

18.在市场营销环境中，企业最直接面对的环境因素是？

19.市场渗透策略的核心是？

20.在营销活动中，用于与顾客建立长期关系、提高顾客满意度和忠诚度的营销策略是？

四、判断题(共5题)

21.市场营销的最终目标是实现企业的利润最大化。()

A.正确B.错误

22.市场细分是将整个市场划分为具有相似需求特征的顾客群体。()

A.正确B.错误

23.4P营销组合中的P代表产品、价格、渠道和促销。()

A.正确B.错误

24.市场调研的主要目的是为了确定产品的价格。()

A.正确B.错误

25.顾客满意度是指顾客对产品或服务的期望与实际体验完全一致。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述市场营销的4P营销组合策略。

27.什么是市场细分？市场细分有哪些依据？

28.什么是品牌？品牌管理有哪些重要内容？

29.什么是顾客满意度？如何提高顾客满意度？

30.什么是关系营销？关系营销有哪些特点？

专升本考试练习题和答案市场营销学

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】市场营销的核心概念是围绕产品如何满足顾客需求展开的，而价格是产品与顾客之间交换价值的媒介，因此答案是B.

2.【答案】C

【解析】市场细分通常依据地理、心理和行为等因素进行，行业因素不是市场细分的直接依据。

3.【答案】D

【解析】4P营销组合中的P代表Product，即产品策略，因此答案是D.

4.【答案】C

【解析】市场营销环境包括宏观环境、微观环境和企业内部环境，顾客需求是营销活动的对象，不是环境的一部分。

5.