2025年礼仪邮件错误冲刺卷.docx

2025年礼仪邮件错误冲刺卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

阅读以下邮件片段，指出其中包含的所有礼仪错误，并简要说明每个错误的原因及其可能带来的负面影响。

邮件片段：

主题：有点事问一下

王总，您好！我最近在做一个项目，需要用一下您部门的上半年度数据，麻烦您给发我一下呗。我需要用到客户信息和销售额，就行。大概明天就需要用，麻烦您了哈！谢谢！

此致

敬礼！

张三

第二题

请阅读以下情景，并按照商务礼仪规范，代“李华”起草一封回复给“陈经理”的邮件。邮件内容需包括：礼貌地说明未能按期提交报告的原因；表达歉意；承诺尽快完成并提交报告；感谢陈