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用户数据注销协议
本协议由以下双方于______年______月______日起签订:
甲方(服务提供方):[服务提供方全称]
注册地址:[服务提供方注册地址]
联系方式:[服务提供方联系方式]
乙方(用户):[用户姓名/用户名称]
身份证号/统一社会信用代码:[用户身份识别号码]
联系方式:[用户联系方式]
鉴于甲方提供[服务名称]服务(以下简称“服务”),并在此过程中收集、处理乙方的个人数据,乙方的个人数据受相关法律法规保护,乙方享有数据删除权(被遗忘权)。为明确双方在用户数据注销事宜上的权利与义务,根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,双方经友好协商,达成协议如下:
第一条适用范围与主体界定
1.1本协议适用于甲方为提供服务而收集、存储、使用的与乙方相关的个人数据,特别是乙方基于本协议要求甲方注销的个人数据。
1.2甲方是指[服务提供方全称],其注册地址为[服务提供方注册地址],是服务的提供者,也是乙方的个人数据处理者。
1.3乙方是指[用户姓名/用户名称],其身份识别号码为[用户身份识别号码],是服务的使用者,也是其个人数据的主体。
第二条用户数据注销权利的行使
2.1乙方依法享有对其个人数据的删除权。乙方有权要求甲方删除其不再需要或不再与甲方提供的服务相关的个人数据。
2.2乙方行使数据删除权的方式:
(a)通过服务平台内设置的“账户管理”、“隐私设置”或类似板块中提供的“申请注销数据”功能;
(b)通过联系甲方的客户服务部门,发送包含本人身份证明信息及具体注销请求的电子邮件至[客服邮箱地址];
(c)通过发送书面申请至甲方注册地址,申请中需载明本人身份证明信息、账户信息(如有)、需注销的数据范围说明及联系方式。
2.3乙方行使删除权时,应确保其身份信息真实、准确,并清晰说明其要求删除的个人数据范围。甲方有权要求乙方提供必要的身份验证信息以核实其身份。
第三条服务提供方处理注销请求的流程
3.1甲方在收到乙方提出的有效注销请求后,将予以确认,并通过与乙方请求时提供的联系方式(如电子邮件地址或手机号码)发送确认通知。
3.2甲方将启动内部流程,对乙方提交的注销请求进行身份验证。身份验证通过后,甲方将识别、定位需要被删除的个人数据。
3.3甲方将采取技术手段对确认属于乙方且符合删除条件的数据进行删除或匿名化处理,确保该数据在可预见的未来无法被复原,除非法律法规另有规定。
3.4对于因法律法规要求或合同约定需要保留的数据,甲方将对此部分数据不予删除,但将确保其安全存储,并仅用于法定或约定的目的。
3.5甲方完成对个人数据的删除或匿名化处理(包括对无需完全删除部分的处理)后,将在[例如:十五(15)]个工作日内,通过原确认通知的联系方式告知乙方处理已完成。
3.6甲方处理注销请求的具体流程及工作时间不包含法定节假日。
第四条注销的范围与限制
4.1甲方将根据本协议约定及法律法规要求,删除或匿名化处理乙方明确要求注销的个人数据。
4.2以下个人数据不属于本协议约定删除的范围:
(a)法律、行政法规或者国家有关规定规定应当保存的;
(b)依照法律、行政法规或者国家有关规定,或者按照合法的合同约定,甲方有义务保存的;
(c)与已完成的交易或者已提供的服务等相关的,根据法律法规或行业标准需要保存的交易记录、服务日志等信息;
(d)乙方自行上传、发布或存储,且甲方的服务协议或隐私政策明确允许乙方自行管理或甲方仅为提供存储服务而持有的数据;
(e)因维护网络安全、防范网络攻击、履行反洗钱义务等目的,法律法规要求甲方进行留存的技术性存储和日志记录。
4.3对于与第三方共享的个人数据,除非法律法规另有规定或获得乙方明确授权,甲方将不会因乙方的删除请求而要求第三方删除其持有的数据,但甲方有义务在法律法规允许的范围内,告知第三方应删除源自乙方的、可识别的个人数据。
第五条注销后的保证
5.1甲方保证,对于根据本协议第四条约定不删除且仍持有的个人数据,将采取符合国家有关安全标准的技术措施,保障其安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
5.2甲方保证,对于根据本协议第二条和第三条约定已删除的个人数据,将采取有效措施确保其在合理、必要的期限内不会被重新收集或以用户未授权的方式使用,除非法律法规另有规定。
第六条生效、变更与终止
6.1本协议自双方签字(或电子签名)之日起生效。
6.2本协议的任何修改或补充,均需由双方以书面形式(包括但不限于书面文件、电子邮件)签署确认后生效。
6.3本协议在以下任一情况下终止:
(a)乙方完成其使用甲方服务的全部过程;
(b)甲方停止提
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