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铁路旅客运输服务王磊课后习题答案.pdf

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    项目一铁路客运服务及客运产品

    任务一明晰铁路旅客运输服务的性质

    引导问题1:运输业是从事旅客和货物运输的物质生产部门，是公共服务业，

    属于第三产业，“物质生产性”强调了运输业对其劳动对象，在价值创造和使用价

    值实现方面所具有的作用。

    引导问题2:实现劳动对象的空间位移成为运输的基本效用和功能，通过改

    变劳动对象的空间位置，使其价值和使用价值发生变化。“公共服务”强调运输

    业在运输活动中的服务性质，即运输业必须以服务作为前提向全社会提供运输产

    品。

    引导问题3:铁路客

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