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财会经济-高级经济师-人力资源管理-战略性人力资源管理与人力资源规划

［问答题］L人力资源规划的意义和作用

正确答案：详见解析

参考解析：（1）人力资源规划对组织战略目标的实现有着重要意义。

任何一个组织的战略规划最终都要依靠人来执行，因此，在缺乏有效的人力资

源规划的情况下，再好的战略都有可能会落空。人力资源规划可以依据组织在

战略进程中的不同阶段对人力资源的需求，以及考虑到未来可能的人力资源供

给状况的提前下，帮助组织制定相应的对策来平衡人力资源的供求关系，从而

确保组织战略的顺利实施。

（2）良好的人力资源规划有助于组织合理控制人工成本节（约人工成本支

出）。

组织一方面希望自己能够在需要的时候获得必要的人力资源，不至于因人手不

足或者人员质量达不到组织的工作需要而发愁；另一方面，组织又不希望组织

中长期充斥着一批得不到有效利用的冗员。良好的人力资源规划恰恰可以为组

织同时实现这两个方面的目标提供便利条件，因为它能有效地预测组织在不同

时期和阶段的人力资源需求，然后根据对内部和外部劳动力供给情况的预测，

帮助组织合理控制人工成本。

（3）有利于组织整体人力资源管理系统的一致性、稳定性和有效性。

由于组织的内、外部环境在不断地发生各种变化，因此，如果一个组织缺乏有

效的人力资源规划或者规划工作做得较差，就会导致组织不得不被动地适应环

境的变化。

［问答题］5.集团在短短纸5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制

造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了，就马上去人才市场招聘。企业走

上正轨后，开始每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，资员工定

编人数多少，等等。人数少的可以招聘新人，人数超编的就要求减人，一般在

年初招聘新员工。可是，因为一年中不时有人升职、有人平调、有人降职、

有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多

少人或者招什么样的人，结果人力资源经理一年到头不停往人才市场跑。

近期由于高级技术工准人中3名退休、2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理

召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶替空缺，恢复生

产。人力资源经理两个晚上没睡觉，频繁奔走于全国各人才市场和面试现

场，最后勉强招到2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。

人力资源经理刚刚喘口气，区经理又打电话给他说自己的部门已经超编了，

不能接收前儿天分过去的5名大学生。人力资源经理不由得怒气冲冲说：

“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”区经理说：“是啊，

我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源经理分辩道：

“招人也需要时间的，我又不孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给

你……”

问题：如果你D集团人力资源经理，你会如何解决该公司的人力资源问题？

并说明理由。

正确答案：详见解析

参考解析：D集团只考虑了经营计划，没有科学的人力资源规划。

企业进行人力资源规划的意义和作用在于：

（1）人力资源规划对组织战略目标的实现有着重要意义。任何一个组织的战略

规划最终都要依靠人来执行，因此，在缺乏有效的人力资源规划的情况下，再

好的战略都有可.能会落空。人力资源规划可.以依据组织在战略进程中的同阶

段对人力资源的需求，以及考虑到未来可能的人力资源供给状况的提前下，帮

助组织制定相应的对策来平衡人力资源的供求关系，从而确保组织战略的顺利

实施。

2（）良好的人力资源规划有助于组织合理控制人工成本节（约人工成本支

出）。

组织一方面希望自己能够在需要的时候获得必要的人力资源，