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管理学基础模拟试题2(含答案)
管理学基础模拟试题2
考试时间:90分钟满分:100分
一、单项选择题(每题2分,共30分)
被誉为“科学管理之父”的管理学家是()
A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥
某企业制定“三年内实现年销售额翻倍”的目标,该目标属于()
A.战术目标B.短期目标C.战略目标D.作业目标
决策过程中,最关键的环节是()
A.发现问题B.拟定方案C.选择方案D.实施方案
矩阵制组织结构的主要优点是()
A.稳定性强B.适应性强C.命令统一D.管理成本低
下列哪种领导理论强调“领导者的风格应适应下属的成熟度”()
A.权变理论B.路径-目标理论C.领导生命周期理论D.特质理论
当组织面临紧急情况,需要快速做出决策时,宜采用的沟通方式是()
A.链式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.全通道式沟通
控制工作的首要步骤是()
A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.分析偏差原因
企业文化的核心是()
A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化
下列属于Y理论假设的是()
A.员工天生懒惰,逃避工作B.员工有自我管理的愿望
C.员工缺乏进取心,不愿承担责任D.员工需要强制手段才能有效工作
计划工作的核心是()
A.确定目标B.制定方案C.资源配置D.预测
某部门经理为了提高团队效率,定期组织团队成员开展技能培训,这属于()
A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制
直线职能制组织结构中,直线人员的主要职责是()
A.参谋建议B.专业指导C.直接指挥D.协调管理
激励理论中,双因素理论的提出者是()
A.马斯洛B.赫茨伯格C.亚当斯D.弗鲁姆
组织变革的阻力中,来自员工自身的心理阻力不包括()
A.习惯B.安全感C.组织结构D.恐惧未知
管理的首要职能是()
A.组织B.计划C.领导D.控制
二、判断题(每题1分,共10分,正确的打“√”,错误的打“×”)
管理的本质是协调,协调的核心是处理人际关系。()
扁平式组织结构的管理幅度小,管理层次多。()
决策的最优方案是客观存在的,管理者只需努力寻找即可。()
领导就是管理,管理就是领导。()
控制的目的是消除偏差,使组织活动完全按照计划进行。()
非正式组织对正式组织的影响一定是消极的。()
目标管理强调自我控制和自我管理。()
沟通的有效性取决于信息发送者的表达能力,与接收者无关。()
韦伯提出的“理想行政组织体系”强调以规章制度为核心。()
外部环境的不确定性越高,组织的计划就越需要具有弹性。()
三、简答题(每题8分,共32分)
简述管理的基本职能及其相互关系。
影响决策的因素有哪些?
简述激励的主要原则。
组织设计的基本原则是什么?
四、案例分析题(共28分)
某公司是一家中小型制造企业,近年来随着市场竞争加剧,公司业绩持续下滑。总经理意识到问题的严重性,决定进行组织变革。首先,他撤销了原来的“生产部”“销售部”“财务部”等职能部门,重新成立了“产品A事业部”“产品B事业部”“产品C事业部”,每个事业部负责对应产品的研发、生产、销售等全流程工作。其次,改革薪酬制度,将员工薪酬与事业部的业绩直接挂钩,业绩越好,薪酬越高。最后,加强企业文化建设,强调“客户至上”“创新进取”的价值观,并通过定期培训、团队活动等方式让员工认同。
变革实施初期,部分老员工表示不满,认为原来的工作模式更熟悉,新的事业部制导致工作流程变复杂;还有些员工担心自己的技能无法适应新的工作要求。但随着时间推移,各事业部的积极性被充分调动,产品创新速度加快,市场份额逐步回升,公司业绩也开始好转。
请结合案例回答以下问题:
该公司采用的是哪种组织结构形式?这种组织结构的优缺点是什么?(12分)
该公司的组织变革涉及哪些方面?(8分)
针对变革初期出现的阻力,公司可以采取哪些措施来化解?(8分)
管理学基础模拟试题2答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
B2.C3.C4.B5.C6.B7.C8.C9.B10.A
A12.C13.B14.C15.B
二、判断题(每题1分,共10分)
√2.×3.×4.
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