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电力文员考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.电力公司日常文件的整理和归档通常按照（）进行分类。
A.时间顺序
B.重要程度
C.文件类型
D.部门来源
2.以下哪种软件常用于电力数据的统计分析？（）
A.Word
B.Excel
C.PowerPoint
D.Photoshop
3.电力客户服务热线的主要功能是（）。
A.推销电力产品
B.解答客户咨询和处理故障报修
C.组织电力培训
D.进行电力市场调研
4.电力公司会议安排中，首先要确定的是（）。
A.会议地点
B.会议时间
C.会议议程
D.参会人
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