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2024年贵州省安顺市普定县猴场苗族仡佬族乡招聘社区工作者练习题带答案详解

2024年贵州省安顺市普定县猴场苗族仡佬族乡招聘社区工作者练习题及答案详解

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪个选项不属于社区工作者的基本职责？

A.组织社区居民开展文化活动

B.维护社区治安秩序

C.参与社区基础设施建设

D.负责社区内企业税收征收

答案：D

详解：社区工作者的基本职责包括组织社区居民开展文化活动、维护社区治安秩序、参与社区基础设施建设等。选项D所述负责社区内企业税收征收不属于社区工作者的基本职责。

2.社区工作者在开展工作时，以下哪个原则是错误的？

A.以人民为中心

B.公平公正

C.以利益为重

D.服务至上

答案：C

详解：社区工作者在开展工作时，应遵循以人民为中心、公平公正、服务至上等原则。选项C所述以利益为重不符合社区工作者的工作原则。

3.以下哪个选项不是社区工作者应具备的基本素质？

A.爱岗敬业

B.团队协作

C.熟练掌握一门外语

D.诚信守信

答案：C

详解：社区工作者应具备的基本素质包括爱岗敬业、团队协作、诚信守信等。选项C所述熟练掌握一门外语并非社区工作者必备的基本素质。

4.以下哪个选项不是社区工作者在处理社区居民纠纷时应采取的措施？

A.了解纠纷原因

B.调解纠纷双方

C.强制双方达成协议

D.向有关部门报告

答案：C

详解：社区工作者在处理社区居民纠纷时，应了解纠纷原因、调解纠纷双方、向有关部门报告等。选项C所述强制双方达成协议不符合社区工作者处理纠纷的措施。

5.社区工作者在开展社区服务活动时，以下哪个选项是错误的？

A.关注社区居民需求

B.充分利用社区资源

C.提供有偿服务

D.建立健全服务制度

答案：C

详解：社区工作者在开展社区服务活动时，应关注社区居民需求、充分利用社区资源、建立健全服务制度等。选项C所述提供有偿服务不符合社区服务的原则。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.社区工作者的工作宗旨是__________。

答案：服务居民、依靠居民、依法自治

2.社区工作者在开展工作时，应遵循__________、__________、__________等原则。

答案：以人民为中心、公平公正、服务至上

3.社区工作者应具备的基本素质包括__________、__________、__________等。

答案：爱岗敬业、团队协作、诚信守信

4.社区工作者在处理社区居民纠纷时，应采取的措施包括__________、__________、__________等。

答案：了解纠纷原因、调解纠纷双方、向有关部门报告

5.社区工作者在开展社区服务活动时，应关注__________、充分利用__________、建立健全__________等。

答案：社区居民需求、社区资源、服务制度

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述社区工作者在开展社区服务活动时应遵循的原则。

答案：社区工作者在开展社区服务活动时应遵循以下原则：

（1）关注社区居民需求，以满足居民需求为出发点，提供针对性服务。

（2）充分利用社区资源，整合各方力量，提高服务质量。

（3）建立健全服务制度，规范服务流程，提高服务效率。

（4）注重服务创新，不断探索适应社区居民需求的服务模式。

2.简述社区工作者在处理社区居民纠纷时应注意的问题。

答案：社区工作者在处理社区居民纠纷时应注意以下问题：

（1）了解纠纷原因，掌握纠纷双方的诉求。

（2）保持公正、公平、中立的态度，不偏袒任何一方。

（3）采取调解、协商等方式，促进双方达成协议。

（4）及时向有关部门报告，寻求专业支持和帮助。

3.简述社区工作者应具备的基本素质。

答案：社区工作者应具备以下基本素质：

（1）爱岗敬业，对社区工作充满热情，具有责任心。

（2）团队协作，善于与同事、社区居民沟通，共同推进社区工作。

（3）诚信守信，遵守职业道德，为社区居民提供优质服务。

（4）具备一定的专业知识，熟悉社区工作相关法规和政策。

四、案例分析题（每题25分，共50分）

1.案例背景：某社区近期发生多起盗窃案件，居民反映强烈，要求社区工作者采取措施解决问题。

请分析社区工作者在处理此类问题时应采取的措施。

答案：

（1）了解案件情况，收集相关证据，及时报告有关部门。

（2）加强与公安部门的沟通，共同分析犯罪原因，制定防范措施。

（3）组织社区居民开展安全防范教育，提高居民安全意识。

（4）加强社区巡逻，增加安保人员，确保社区居民人身和财产安全。

2.案例背景：某社区拟举办一场文