AI 时代的零售与消费品行业：AI 重塑竞争格局， 打造品牌新优势.pptx

AI时代的零售

与消费品行业

AI重塑竞争格局，

打造品牌新优势

序言

人工智能正在重塑零售与消费品行业格局，推动公司加速重构客户互动模式，开拓增长新路径。众多行业高管已然洞悉，AI竞赛的本质不是比速度，而是比谁更懂客户。

当今，消费者利用AI实现三大赋能：个性化推荐、无缝购物体验与优化决策能力。面对日益高涨的市场要求，零售与消费品行业将AI视为核心竞争力，通过双轨制加速AI布局，既有企业IT预算支持，更依靠业务领域负责人直接推动。

除了提升客户体验和优化运营，AI的未来，不止懂分析，更要能行动。AI正助力品牌实现自主决策、流程自动化，并即时响应市场变化与客户行为。