1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 经济/贸易/财会
  5. 贸易

销售技巧笔试题库及答案.doc

销售技巧笔试题库及答案.doc

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    销售技巧笔试题库及答案

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.客户说“我再考虑考虑”，最佳回应是（）

    A.好的，那您慢慢考虑，有问题随时联系我

    B.别考虑了，现在买很划算

    C.您还考虑什么，赶紧买

    解析：A选项给客户足够空间，保持良好沟通氛围；B和C选项过于强硬，会引起客户反感。答案：A

    2.挖掘客户需求最有效的方法是（）

    A.直接询问客户需求

    B.观察客户行为和环境

    C.介绍产品功能

    解析：观察客户行为和环境能更全面了解其潜在需求，直接询问可能客户自己都不清楚，介绍产品功能不能主动挖掘需求。答案：B

    3.销售过程中，建立信任的关键是（）

    A

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    万里 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    专业题库人

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >