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个人与团队管理形考八考试题库含答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在团队中，成员之间相互信任的基础是（）

A.共同的目标

B.相似的性格

C.频繁的沟通

D.个人的能力

答案：A。共同的目标能让团队成员明确努力的方向，是相互信任的基础。有了共同目标，成员会为了实现它而相互协作，从而建立起信任关系。

2.下列哪种沟通方式属于正式沟通（）

A.同事之间的闲聊

B.部门会议

C.私下交流工作想法

D.午餐时的交流

答案：B。部门会议是按照组织规定的流程和形式进行的信息传递，属于正式沟通。而同事闲聊、私下交流和午餐时交流都比较随意，不属于正式沟通。

3.当团队成员之间出现冲突时，首先应该（）

A.直接批评责任方

B.了解冲突的原因

C.要求双方停止争吵

D.请上级领导来解决

答案：B。了解冲突原因是解决冲突的第一步，只有明确原因才能采取针对性的措施解决问题。直接批评责任方可能会激化矛盾，要求双方停止争吵只是暂时压制，不解决根本问题，过早请上级领导解决可能会使问题扩大化。

4.一个有效的团队目标应该具备的特点不包括（）

A.具体性

B.可衡量性

C.随意性

D.时限性

答案：C。有效的团队目标应具有具体性、可衡量性、时限性等特点，随意性不能保证目标的明确和可实现性，不符合有效目标的要求。

5.在团队决策过程中，为了避免群体思维，应该（）

A.领导者先发表自己的意见

B.鼓励成员提出不同的观点

C.只听取少数权威成员的意见

D.尽快做出决策

答案：B。鼓励成员提出不同观点可以打破群体思维的局限性，使决策更加全面和科学。领导者先发表意见可能会影响成员的独立思考，只听取少数权威成员意见会限制信息来源，尽快做出决策可能导致决策不够周全。

6.团队激励的目的是（）

A.让成员更加努力工作

B.提高团队的凝聚力

C.实现团队的目标

D.以上都是

答案：D。团队激励可以激发成员的工作积极性，让成员更加努力工作；通过激励措施可以增强成员之间的联系，提高团队的凝聚力；最终目的是实现团队的目标。

7.下列关于个人绩效评估的说法，正确的是（）

A.只关注工作结果

B.只关注工作过程

C.要综合考虑工作结果和过程

D.与团队绩效无关

答案：C。个人绩效评估应综合考虑工作结果和过程，工作结果反映了最终的成果，工作过程体现了工作的方式和方法。同时，个人绩效会影响团队绩效，二者是相互关联的。

8.当团队面临外部竞争压力时，团队领导者应该（）

A.独自承担压力

B.向成员隐瞒压力

C.与成员共同应对压力

D.减少团队的工作量

答案：C。团队领导者应与成员共同应对外部竞争压力，这样可以增强团队的凝聚力和战斗力。独自承担压力会使领导者负担过重，向成员隐瞒压力不利于团队成员做好应对准备，减少团队工作量可能会影响团队的发展。

9.团队建设的核心是（）

A.建立良好的人际关系

B.提高成员的技能水平

C.明确团队的目标

D.营造积极的团队文化

答案：C。明确团队的目标是团队建设的核心，所有的团队活动和建设工作都应围绕目标展开。良好的人际关系、成员技能水平的提高和积极的团队文化都是为了更好地实现团队目标。

10.在团队中，成员的角色可以分为（）

A.任务角色和维护角色

B.领导角色和成员角色

C.技术角色和管理角色

D.正式角色和非正式角色

答案：A。团队成员的角色可分为任务角色和维护角色，任务角色主要负责完成团队的工作任务，维护角色主要负责维护团队的和谐与稳定。

11.下列哪种领导风格更适合创新型团队（）

A.独裁型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.以上都不是

答案：B。民主型领导鼓励成员参与决策，尊重成员的意见和想法，这种领导风格有利于激发成员的创新思维，更适合创新型团队。独裁型领导限制了成员的自主性，放任型领导可能导致团队缺乏凝聚力和方向。

12.团队沟通中，倾听的重要性在于（）

A.表示对对方的尊重

B.更好地理解对方的意图

C.建立良好的沟通关系

D.以上都是

答案：D。倾听可以表示对对方的尊重，让对方感受到被重视；通过倾听能更好地理解对方的意图，避免误解；同时有助于建立良好的沟通关系，促进团队的和谐发展。

13.当团队成员的工作表现不佳时，领导者应该（）

A.立即批评指责

B.了解原因并给予指导

C.降低其工资待遇

D.直接辞退

答案：B。当成员工作表现不佳时，应先了解原因，可能是由于技能不足、任务分配不合理等因素导致的，然后给予指导和支持，帮助其改进。立即批评指责、降低工资待遇和直接辞退都可能会伤害成员的积极性，不利于问题的解决。

14.团队目标的设定应该