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;;第一节非语言沟通概述;一、非语言沟通的定义与功能;;;（四）能够验证语言沟通信息的真实性;（五）能够否定语言沟通的信息;（六）能够取代语言沟通的信息;二、理解非语言沟信号特点;第二节非语言沟通实践;一、利用身体动作表意;２.手部;;;;握手时掌心向下，传递给对方的是支配性的态度。研究表明，地位显赫的人习惯于采用这种握手方式。握手时掌心向上，传递一种顺从性的态度，表示愿意接受对方支配，谦虚恭敬。同事之间、朋友之间、社会地位相等的人之间握手往往采取双方的手掌处于垂直状态。;这种方式为握手时猛地伸出一条僵硬挺直的手臂，掌心向下。这是最粗鲁、最放肆、最令人讨厌的握手形式之一，在日常生活中应避
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