第八章 选择题和判断题.pdfVIP

《人力资源管理》配套教学资料方振邦杜义国主编人民邮电出版社

第八章绩效管理

一、单项选择题

1．评定和估测员工个人工作绩效的过程和方法是（）。

A．绩效评价B．绩效管理

C．绩效监控D．绩效反馈

2．下列选项中，属于由1954年美国管理学家彼得•德鲁克提出

的是（）。

A．目标管理B．标杆管理

C．关键绩效指标D．平衡计分卡

3．20世纪70年代末80年代初的基准管理是指（）。

A．目标管理B．标杆管理

C．关键绩效指标D．平衡计分卡

4．罗伯特•S•卡普兰和戴维•P•诺顿提出的一种新的绩效评价体

系是（）。

A．目标管理B．标杆管理

C．关键绩效指标D．平衡计分卡

5．下列选项中，属于整个绩效管理过程的起点是（）。

A．绩效计划B．绩效目标

C．绩效指标D．绩效沟通

6．下列选项中，不属于绩效评价指标选择原则的是（）。

A．实用性B．目标一致

1

《人力资源管理》配套教学资料方振邦杜义国主编人民邮电出版社

C．独立性与差异性D．可测性

7．下列评价者误区中，属于第一印象误差的是（）。

A．首因效应B．晕轮效应

C．近因效应D．逻辑误差

8．在绩效管理中进行全面的信息反馈的做法被称作（）。

A．360度反馈计划B．全面反馈计划

C．整体反馈计划D．全方位反馈计划

9．下列选项中，属于比较法的绩效评价方法的是（）。

A．工作业绩记录法B．强制分布法

C．等级鉴定法D．图尺度量表法

10．下列选项中，属于量表法的绩效评价方法的是（）。

A．行为锚定量表法B．配对比较法

C．关键事件法D．交替排序法

二、多项选择题

1．下列选项中，属于绩效的基本性质的是（）。

A．多因性B．多维性

C．动态性D．战略