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法规解读内容摘抄
一、网购场景核心法规要点
1.七天无理由退货(《消费者权益保护法》第二十五条)
适用范围:除定制商品、鲜活易腐、在线下载等特殊品类外,所有网购商品均适用。
“商品完好”界定:试穿、检查质量不影响二次销售(无脏污、无损坏、吊牌完好即可)。
维权技巧:截图客服对话留存证据,订单页申请退货;商家耍赖可向12315平台投诉。
2.好评返现相关规定(《反不正当竞争法》)
定性:商家以“好评返现”“好评送礼”诱导虚假评价,属不正当竞争,本身不合法。
应对方法:拒绝诱导,拍照留存商品问题证据;申请退款并如实评价,同时向平台举报商家行为。
二、职场场景核心法规要点
1.加班与加班费(《劳动法》)
工作时长限制:每日不超过8小时,每周不超过44小时;加班每日不超3小时,每月不超36小时。
加班费标准:平时加班为工资1.5倍,休息日加班2倍,法定节假日加班3倍。
维权准备:留存上下班打卡记录、工作群加班通知等加班证据;协商无果可向劳动监察部门投诉。
2.试用期辞退规定(《劳动合同法》)
辞退前提:老板需提供“不符合录用条件”的具体证据(如未通过考核、违反规章制度等)。
程序要求:需提前3天通知员工,否则属违法辞退。
赔偿标准:违法辞退需支付赔偿金(试用期一般为半个月工资),协商无果可申请劳动仲裁。
三、租房场景核心法规要点
1.租房押金扣除规则(《民法典》)
合法扣除情形:租客拖欠房租、损坏房屋/家具、提前退租违约,且扣除金额需与损失对应。
不合法情形:墙面正常污渍、家具有自然磨损,房东不得以此扣押金。
维权材料:租赁合同、房屋交接时的照片(证明初始状况);协商无果可向法院起诉。
2.房租调整规定(《民法典》)
核心原则:租赁合同期内,房东不得单方面涨房租,需双方协商一致。
应对措施:以租赁合同为依据拒绝无理涨租;房东骚扰/断水断电可报警并留存证据,起诉要求其承担违约责任。
四、通用法规认知要点
法规定位:不是“紧箍咒”,而是保障权益的“安全网”,覆盖衣食住行各场景。
学习技巧:无需啃“大部头”,重点掌握与生活相关的核心条款,遇问题先判断“是否符合规定”。
维权意识:合法权益受损时,留存证据是关键,通过投诉、仲裁、起诉等合法途径解决问题。
|(注:文档部分内容可能由AI生成)
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