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2025年电商平台代运营协议模板

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[委托方公司注册地址]

联系电话：[委托方联系电话]

统一社会信用代码：[委托方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[服务方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务方公司注册地址]

联系电话：[服务方联系电话]

统一社会信用代码：[服务方统一社会信用代码]

鉴于：

甲方拥有或运营[具体电商平台名称，例如：淘宝/天猫/京东/拼多多/抖音电商/快手电商等]平台上的店铺（以下简称“合作店铺”），并希望委托乙方提供专业的代运营服务以提升店铺经营效益；乙方拥有专业的电商平台运营团队和经验，愿意接受甲方的委托，为合作店铺提供代运营服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供电商平台代运营服务事宜，达成协议如下：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下代运营服务：

（1）合作店铺的日常运营管理，包括但不限于商品信息维护、库存管理建议、店铺动态更新；

（2）合作店铺的视觉设计与优化，包括店铺首页、详情页、活动页面等的设计与制作；

（3）合作店铺的营销推广服务，包括站内广告（如直通车、钻展、引力魔方等）的策划、投放与优化；站外引流渠道的开发与执行，如社交媒体推广、内容平台合作等；

（4）合作店铺促销活动的策划与执行，如参与平台大促活动（例如618、双11）、策划店铺专属促销活动等；

（5）合作店铺客户服务支持，包括在线客服响应、售前咨询解答、售后问题初步处理等；

（6）合作店铺运营数据的监测、分析与报告，提供每周/每月运营总结报告及改进建议；

（7）根据甲方需求，提供其他与合作店铺运营相关的服务。

1.2乙方应按照行业标准和专业规范，以及甲方的具体要求，认真履行上述服务义务，确保服务质量达到协议约定的标准。

第二条合作期限

2.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共[期限]年/月。

2.2协议期满前[提前月份]，如甲乙双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。若双方未达成一致，本协议到期自动终止。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用采用[选择一种：固定月费/销售额提成/项目制收费/混合模式]方式。

（1）若为固定月费模式，甲方应向乙方支付固定月服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]元整）。该费用包含乙方提供本协议第一条约定的全部服务。

（2）若为销售额提成模式，甲方应按合作店铺每月实际销售额的[具体百分比]%向乙方支付服务费。销售额以合作店铺后台官方统计为准。

（3）若为项目制收费，针对[具体项目名称]，甲方应向乙方支付项目总费用人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]元整）。

（4）若为混合模式，具体组合方式及各项费用标准如下：[详细说明]。

3.2支付周期：[例如：甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费；或甲方应在每月结束后[具体天数]内，根据当月销售额结算并支付提成服务费]。

3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

账户名称：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

3.4乙方应在收到服务费后[具体天数]内，向甲方开具等额合规发票。

第四条知识产权

4.1甲方提供的商标、品牌形象、商品信息、客户资料等知识产权归甲方所有。乙方在服务过程中使用甲方提供的资料，不得超出合作范围，不得用于其他客户或用于任何其他目的。

4.2乙方在履行本协议服务过程中，为甲方定制开发的非通用性设计稿、营销方案、运营策略等成果的知识产权，在甲方付清所有应付服务费后，归甲方所有。乙方保留在同类服务中使用该等通用性方法、工具和经验的权利。

4.3双方均不得侵犯对方知识产权，如因一方原因导致对方知识产权受到侵害，侵权方应负责赔偿损失。

第五条保密义务

5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

5.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[年数]年。

5.4任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。