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旅游服务合同协议(跟团)
甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方向乙方预订和参加跟团旅游服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条合同主体
甲方(旅游者):姓名__________,身份证号码__________,联系电话__________,紧急联系人:__________,紧急联系人电话:__________。
乙方(旅行社):名称__________,法定代表人/负责人__________,统一社会信用代码__________,联系电话__________,地址__________。
第二条旅游行程安排
甲方同意参加乙方组织的“__________”跟团旅游产品,行程具体安排如下:
1.旅游目的地:__________。
2.行程天数:__________天__________夜。
3.出发日期:__________年__________月__________日。
4.返回日期:__________年__________月__________日。
5.行程路线:第一天__________;第二天__________;第三天__________;……最后一天__________。
6.用餐安排:行程中包含__________正餐(餐标标准为__________元/人/正餐),不含_________餐;团队餐为_________标准(如:简餐/桌餐)。
7.住宿安排:行程中住宿酒店为__________(或酒店等级/标准为__________),具体房型为__________。
8.交通安排:行程中使用__________(如:空调旅游大巴)作为交通工具,车型为__________,座位数为__________。
第三条旅游服务项目及标准
1.本合同包含的服务项目包括:行程内的景点门票(具体景点:__________)、导游服务、旅游意外险(保额__________元)。
2.不包含的服务项目包括但不限于:行程中标注的“自费项目”(具体项目:__________)、行程外的餐食、住宿、购物、娱乐项目、个人消费等。
3.服务标准:详见本合同第二条所述的住宿、餐饮、交通、景点等标准。
第四条旅行费用与支付方式
1.本合同旅游服务费用总额为人民币__________元(大写:__________元整),包含__________(简述费用包含内容,如:门票、住宿、交通费等)及税费。
2.支付方式:甲方应于__________前,将合同总费用的__________%即人民币__________元支付至乙方指定账户:
账户名称:__________
开户银行:__________
银行账号:__________
甲方剩余__________%即人民币__________元,应于__________前支付。甲方可选择__________(现金/银行转账/刷卡)方式支付尾款。
3.乙方在收到甲方款项后,应向甲方开具等额的旅游服务发票或收据。
第五条双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务
甲方的权利:
(1)有权获得合同约定的旅游服务;
(2)有权要求乙方提供符合合同约定标准的旅游服务;
(3)有权在旅游过程中的人身、财产安全受到保障;
(4)对违反法律法规或合同约定的行为,有权要求乙方制止并赔偿损失;
(5)在符合合同约定或法律规定的前提下,有权解除本合同并要求乙方退还相应费用或赔偿损失。
甲方的义务:
(1)按照本合同第四条的约定按时足额支付旅游费用;
(2)提供真实、准确的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、健康状况、特殊需求(如无障碍设施需求、饮食禁忌等);
(3)行程开始前,如实告知乙方自身健康状况及是否有不适合参加本行程的疾病或特殊情况;
(4)遵守中国法律、法规及当地风俗习惯;
(5)遵守乙方的行程安排和团队纪律,听从导游或领队的指引和安排;
(6)在旅游过程中,注意自身及随身物品的安全,保管好个人证件和财物;
(7)自行保管好在行程中获得的各类票据、单据;
(8)配合导游或领队处理行程中的各种情况;
(9)不得擅自离队、滞留,如确需离队,应事先征得乙方同意并书面记录,并确保安全返回团队;
(10)自行购买旅游意外险的,应将购买凭证提交给乙方备案。
5.2乙方的权利与义务
乙方的权利:
(1)有权要求甲方按时支付旅游费用;
(2)有权要求甲方遵守旅游行程安排和团队纪律;
(3)在紧急情况下,为了甲方的人身安全,有权采取必要的、合理的救助措施。
乙方的义务:
(1)按照合同约定,提供符合约定标准的服务,配备合格的导游、
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