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2025电商榜单价值及影响力洞察报告

场景拓展、品质升级、生态共赢

CONTENTS

目录

01行业篇：榜单在当今消费时代的影响力与价值凸显

02用户篇：榜单成为用户购物决策的重要参考

03标杆篇：数据驱动与品质赋能的生态价值构建

04展望篇：榜单的信任深化与智能进化路径

05共语篇：品质之声-榜单价值证言

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01行业篇：榜单在当今消费时代的影响力与价值凸显

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购物效率和信任、品质选择成为提升消费体验的主需求

海量商品触手可及但品质良莠不齐，消费者的核心挑战不再是“找不到”，而是“不敢买”和“不会选”。

调研显示，决策效率、购物信任与品质选择成为提升消费体验的三大核心需求，包括因内容信息过载引发的决策效率需求、因产品评价视角复杂引发的购物信任需求，以及因产品丰富度较高引发的品质选择需求。越来越多的消费者期望借助更优质的工具或产品以满足上述需求，从而进一步提升消费体验。

内容信息过载

内容信息过载

提升决策效率

提升决策效率

u信息筛选提效

u降低决策成本

产品评价视角复杂

产品评价视角复杂

提升购物信任

提升购物信任

u消费决策依据可信

u评价有效信息含量高

产品丰富度高

产品丰富度高

提升品质选择可靠度

提升品质选择可靠度

u需求匹配

u品质产品聚合

来源：桌面研究，艾瑞咨询自主绘制。

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电商榜单建立用户信任，正成为重要的消费决策工具

当前影响消费决策的形式多样，如搜索推荐、直播带货、达人推荐等，其中通过多维数据筛选后形成的“电商榜单”也受到了更多消费者的关注。调研显示，约有30%的消费者在购物时开始关注“电商榜单”，且这一比例仍在持续增长。有超4成消费者认为“榜单推荐的商品值得优先考虑或进一步了解”。有超7成的消费者认为“电商榜单能找到更优质、安全的商品，同时简化购买流程，减少错误购买的风险”。

调研显示，

调研显示，电商榜单在消费者中已建立起一定的用户认知基础，且这一比例在不断提升。

30%

电商榜单在消费者中总体认知率

电商榜单推荐商品#看到电商榜单推荐商品的第一反应#

电商榜单推荐商品

#看到电商榜单推荐商品的第一反应#

8.6%

觉得是广告，有点反感

没什么特别感觉，和普通商品一样

有点兴趣，会点进去看看详情

这个商品应该很靠谱，会优先考虑

#用户对电商榜单品质感知#

服务保障，47.2%

性能卓越/效果更好，46.1%

安全性更好，44.6%

48.9%

41.4%

电商榜单让购物精准、省时99

精准找到高品质商品76.56%

“查看电商榜单，可以帮助我更好的找到高