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2025年中级物业管理师题库及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、选择题（总共10题，每题2分）

1.在物业管理中，以下哪项不属于前期物业管理的核心工作？

a)物业承接查验

b)业主大会筹备

c)物业服务合同签订

d)社区文化活动策划

2.根据《物业管理条例》，物业服务企业应当建立应急预案，以下哪项不属于常见的应急预案类型？

a)消防安全应急预案

b)突发停电应急预案

c)业主投诉处理预案

d)自然灾害应急预案

3.物业管理中的“绿色物业”理念，以下哪项表述最准确？

a)提高物业收费标准以增加环保投入

b)推广节能设备与节水措施

c)限制业主车辆使用

d)增加绿化面积以提升物业价值

4.业主大会的表决机制中，以下哪项符合《民法典》规定？

a)业主人数较少时可直接决定事项

b)重大事项需2/3以上专有部分面积占比业主且人数占比2/3以上同意

c)小区规模小时可由物业代表决定

d)临时会议需全体业主签字同意

5.物业服务合同中，以下哪项属于物业服务企业的法定义务？

a)为业主提供免费家政服务

b)定期公示物业服务费用收支情况

c)任意调整物业服务费标准

d)限制业主自行组织活动

6.物业管理中的“智慧物业”技术应用，以下哪项最能体现其优势？

a)提高物业管理人员数量

b)通过智能门禁与监控系统提升安全效率

c)增加物业广告收入

d)减少业主与物业的沟通成本

7.物业承接查验时，以下哪项属于共用部位范围？

a)单元内业主自有墙体

b)消防通道与电梯机房

c)业主自行改造的阳台

d)车位地面铺装

8.物业服务费的计算方式中，以下哪项属于按面积计费？

a)固定月租制

b)按使用面积比例分摊

c)按户均面积分摊

d)按服务次数收费

9.物业管理中的“业主公约”效力，以下哪项表述正确？

a)仅对全体业主具有约束力

b)需经政府部门审批后生效

c)可替代物业服务合同

d)仅在业主大会通过后生效

10.物业管理中的“维修资金”使用，以下哪项需业主大会表决？

a)小修小补的日常维护

b)共用设施设备的大修

c)业主自有房屋改造

d)装修保证金返还

二、判断题（总共10题，每题2分）

1.物业服务企业可单方面提高物业服务费标准，只需提前30日通知业主。

2.业主委员会的成员人数必须为单数，且至少由5人组成。

3.物业承接查验时，共用部位与共用设施设备的资料移交是物业服务企业的法定义务。

4.智慧物业系统通过大数据分析可优化资源配置，但会侵犯业主隐私。

5.物业维修资金可挪用于物业服务企业股东分红。

6.业主因装修房屋造成共用设施损坏的，应承担赔偿责任。

7.物业服务合同中，物业服务企业可拒绝履行合同条款，只要不违反法律强制性规定。

8.绿色物业建设需业主共同参与，但物业企业可不承担具体实施责任。

9.物业管理中的“双随机、一公开”检查是指对物业服务企业随机抽查，并公示结果。

10.业主大会会议可采取线上线下结合方式，但需保证线下参会人数过半。

三、填空题（总共10题，每题2分）

1.物业管理中的“______”是指物业服务企业为业主提供专业化、个性化的服务。

2.业主大会的临时会议召开需由______以上业主提议。

3.物业承接查验时，共用部位与共用设施设备的验收标准需符合______要求。

4.物业服务合同中，物业服务企业需定期向业主公示______情况。

5.智慧物业系统通过______技术实现设备远程监控与故障预警。

6.绿色物业建设需遵循______、______、______的原则。

7.业主委员会的选举需遵循______、______、______的原则。

8.物业维修资金的使用需经______审核，并接受______监督。

9.物业管理中的“______”是指通过科技手段提升服务效率与业主满意度。

10.物业服务企业需建立______制度，及时处理业主投诉。

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述前期物业管理的核心工作及其重要性。

2.解释物业服务合同中，物业服务企业的