人员招聘与选拔流程模板.docVIP

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人员招聘与选拔流程模板

适用范围与背景

招聘流程分步详解

第一步:岗位需求确认与需求分析

操作内容:

用人部门根据业务发展或人员变动情况,填写《岗位需求申请表》,明确招聘岗位名称、所属部门、直接上级、工作地点、岗位职责(需具体描述核心工作内容及目标)、任职资格(包括学历、专业、工作经验、技能证书、能力素质要求等)、薪酬预算范围及到岗时间。

人力资源部(或招聘负责人)与用人部门负责人沟通,对需求进行复核,保证岗位定位清晰、任职资格合理,避免因需求模糊导致后续招聘偏差。

对于关键岗位或复杂岗位,可组织跨部门评审(如业务负责人、HRBP、分管领导),共同确认最终需求标准。

责任人:用人部门负责人、人力资源部招聘专员

输出成果:《岗位需求申请表》(评审版)

第二步:制定招聘计划

操作内容:

人力资源部根据确认的岗位需求,结合公司年度招聘预算、人才市场情况及岗位紧急程度,制定《招聘计划表》,内容包括:招聘岗位名称、招聘人数、招聘渠道(如内部推荐、招聘网站、猎头、校园招聘、社会招聘等)、招聘周期(各阶段时间节点)、预算明细(渠道费用、面试成本等)、招聘负责人及协作部门。

招聘计划需经用人部门负责人及分管领导审批后执行,保证资源投入与招聘目标匹配。

责任人:人力资源部招聘专员、用人部门负责人、分管领导

输出成果:《招聘计划表》(审批版)

第三步:发布招聘信息与渠道选择

操作内容:

根据招聘计划选择合适的渠道组合:

内部渠道:发布内部招聘公告,鼓励员工推荐(可设置推荐奖励机制),优先考虑内部人才流动,提升员工归属感。

外部渠道:主流招聘网站(如智联招聘、前程无忧等)、行业垂直平台、社交媒体(如LinkedIn、企业公众号)、猎头合作(针对高端或稀缺岗位)、校园招聘(针对应届生岗位)、线下招聘会等。

招聘信息需包含岗位名称、职责描述、任职资格、公司简介、福利亮点及投递方式,保证信息真实、准确、有吸引力,避免夸大或模糊表述。

责任人:人力资源部招聘专员

输出成果:招聘信息发布记录(如截图、)、渠道合作协议(如适用)

第四步:简历筛选与初步沟通

操作内容:

招聘专员根据岗位任职资格,对收集到的简历进行初步筛选,重点关注与岗位核心要求匹配度(如学历、专业、关键经验、技能证书等),剔除明显不符合要求的简历。

对通过初步筛选的候选人,进行电话或线上初步沟通,确认基本信息(如求职意向、到岗时间、薪资期望)、沟通表达逻辑及求职动机,判断其与岗位的初步匹配度,并邀请符合条件的候选人参加面试。

初步沟通后,向候选人发送面试邀请(包含面试时间、地点、形式、所需材料及联系人),同步告知面试流程及注意事项。

责任人:人力资源部招聘专员

输出成果:《简历筛选记录表》、《面试邀请记录》

第五步:组织与实施面试

操作内容:

面试准备:根据岗位级别确定面试形式(如初试、复试、终试),组建面试小组(一般包括用人部门负责人、HR、相关业务骨干),提前准备面试问题(可参考《面试评估维度表》,设计结构化问题,聚焦岗位胜任力)、面试评分表及候选人简历。

面试实施:

初试:由HR或用人部门骨干进行,重点考察候选人的基本素质、沟通能力、求职动机及与岗位的基础匹配度,时长约30-60分钟。

复试:由用人部门负责人或团队负责人进行,深入考察候选人的专业技能、项目经验、解决问题能力及团队协作意识,时长约60-90分钟。

终试(针对关键岗位):由分管领导或高管参与,考察候选人的价值观与企业文化契合度、发展潜力及战略匹配度,时长约60分钟。

面试评估:面试官根据候选人表现,在《面试评分表》中逐项打分并填写评语,重点记录优势、不足及录用建议,保证评估客观、有依据。

责任人:面试小组、人力资源部招聘专员

输出成果:《面试评分表》(各轮次)、《面试评估汇总表》

第六步:背景调查与核实

操作内容:

对通过终试的拟录用候选人,根据岗位重要性开展背景调查(关键岗位或管理岗需全面调查,普通岗位可选择性调查),核实内容包括:工作履历(就职单位、职位、工作时间)、工作表现(业绩、能力、离职原因)、学历学位、职业资格、有无不良记录(如违纪、违法)等。

背景调查可通过电话联系候选人前雇主HR或直接主管、学信网验证等方式进行,保证信息真实可靠。调查结果需记录在《背景调查表》中,如发觉与面试信息不符或存在重大风险,应及时取消录用资格。

责任人:人力资源部招聘专员、第三方背调机构(如适用)

输出成果:《背景调查表》

第七步:录用决策与offer发放

操作内容:

人力资源部汇总候选人简历、面试评分、背景调查结果等信息,组织招聘评审会(由用人部门、HR及分管领导参与),综合评估后确定最终录用人员。

向录用候选人发送《录用通知书》(明确岗位、薪酬、入职时间、报到材料清单等),要求候选人在规定时间内确认接受offer,并同步准备入职手

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