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2025年《图书馆服务规范》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.图书馆服务规范中，对读者隐私的保护主要体现在（）

A.公开读者借阅记录

B.未经读者许可，不得泄露读者信息

C.限制读者进入图书馆

D.对读者进行身份盘查

答案：B

解析：图书馆服务规范强调对读者隐私的保护，未经读者许可，图书馆工作人员不得泄露读者的借阅记录和个人信息。公开读者借阅记录、限制读者进入图书馆和对读者进行身份盘查都严重侵犯读者隐私，不符合服务规范要求。

2.图书馆馆藏资源的采购应遵循的原则不包括（）

A.需求导向

B.资源共享

C.保障重点

D.随意采购

答案：D

解析：图书馆馆藏资源的采购应遵循需求导向、资源共享、保障重点等原则，以满足读者需求，提高资源利用率。随意采购不符合图书馆管理的基本原则，也难以实现资源的有效利用。

3.图书馆服务规范中，关于馆员行为规范的说法错误的是（）

A.馆员应着装整洁，仪表大方

B.馆员应热情服务，耐心解答读者咨询

C.馆员可以利用职务之便谋取私利

D.馆员应维护图书馆秩序，制止不良行为

答案：C

解析：图书馆服务规范要求馆员应着装整洁，仪表大方，热情服务，耐心解答读者咨询，维护图书馆秩序，制止不良行为。利用职务之便谋取私利严重违反职业道德，不符合服务规范要求。

4.图书馆馆藏资源的排架应遵循的原则是（）

A.随意排列

B.字顺排列

C.专题排列

D.按照出版时间排列

答案：B

解析：图书馆馆藏资源的排架应遵循字顺排列原则，即按照文献的题名、作者等字顺进行排列，以便读者查找。随意排列、专题排列和按照出版时间排列都不符合图书馆排架的基本要求。

5.图书馆服务规范中，关于读者入馆的说法错误的是（）

A.读者应凭有效证件入馆

B.读者可以携带食品进入图书馆

C.读者应保持安静，不大声喧哗

D.读者应爱护图书馆设施

答案：B

解析：图书馆服务规范要求读者应凭有效证件入馆，保持安静，不大声喧哗，爱护图书馆设施。携带食品进入图书馆可能会造成污染，影响环境卫生，不符合图书馆管理要求。

6.图书馆数字资源服务的特点不包括（）

A.共享性

B.互动性

C.保存性

D.有偿性

答案：D

解析：图书馆数字资源服务的特点包括共享性、互动性、保存性等，旨在为读者提供便捷、高效的文献信息服务。有偿性不符合公共图书馆的服务理念，数字资源服务应尽量为读者提供免费或低成本的访问。

7.图书馆服务规范中，关于图书馆环境的要求不包括（）

A.照明充足

B.空气流通

C.温湿度适宜

D.允许吸烟

答案：D

解析：图书馆服务规范要求图书馆环境应照明充足、空气流通、温湿度适宜，为读者提供舒适的学习环境。允许吸烟严重影响图书馆环境，不符合卫生和安全要求。

8.图书馆用户教育的目的是（）

A.提高读者借阅数量

B.培养读者信息素养

C.增加图书馆收入

D.减少读者投诉

答案：B

解析：图书馆用户教育的目的是培养读者信息素养，帮助读者掌握信息获取、评价和利用的能力，提高读者利用图书馆资源的效果。提高读者借阅数量、增加图书馆收入和减少读者投诉都不是用户教育的根本目的。

9.图书馆服务规范中，关于图书馆开放的表述错误的是（）

A.图书馆应保证一定的开放时间

B.图书馆应定期闭馆进行维护

C.图书馆开放时间应提前公布

D.图书馆可以随意调整开放时间

答案：D

解析：图书馆服务规范要求图书馆应保证一定的开放时间，开放时间应提前公布，并尽量保持稳定。图书馆应定期闭馆进行维护，但随意调整开放时间会影响读者使用，不符合服务规范要求。

10.图书馆服务规范中，关于图书馆安全管理的说法错误的是（）

A.图书馆应安装消防设施

B.图书馆应定期进行安全检查

C.图书馆可以允许读者带宠物入馆

D.图书馆应制定应急预案

答案：C

解析：图书馆服务规范要求图书馆应安装消防设施，定期进行安全检查，制定应急预案，确保读者和馆员的安全。允许读者带宠物入馆可能会造成卫生问题，影响其他读者，不符合图书馆管理要求。

11.图书馆服务规范中，关于馆藏资源布局的说法错误的是（）

A.馆藏资源布局应方便读者查找利用

B.重点文献应放置在读者不易接触到的地方

C.馆藏资源布局应定期评估和调整

D.数字资源应与实体资源合理配置

答案：B

解析：图书馆服务规范要求馆藏资源布局应方便读者查找利用，重点文献应放置在读者容易接触到的地方，馆藏资源布局应定期评估和调整，以适应读者需求的变化。数字资源应与实体资源合理配置，形成互补。将重点文献放置在读者不易接触到的地方违背了服务规范中方便读者利用的原则。

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