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论什么是管理

一、管和理的辨证关系

管：就是约束限制，准确的说就是控制，是管理的第一要义，一旦失控，就谈不上管理。理：就是疏理理顺，准确的讲应该是疏通。一切事物都处于运动变化之中，运动是绝对的，静止是相对的。只有让事物的运动在某种规则和秩序下，才能对事物实现有效的控制。没有控制就无法建立秩序；而没有秩序也无法实现控制。故二者是相辅相成的。而秩序的建立也就是疏理。

大禹的父亲鲧治水，是用“堵”，也就是控的办法，结果没有成功。禹吸取了教训，采取了疏导的办法，结果把洪水归入大海。可见我国古代很早就懂得了“控”和“导”的辨证关系。

自然界事物的运动变化，看似无序，实际上有其内在的规律。人们为了管理而建立的秩序，如果违背了客观规律，迟早是要崩溃瓦解的。

二、管理的四大要素

管理作为一种行为，具有行为主体、客体、目的、结果四大要素。

管理行为的主体是人，客体也是人，准确说是人的行为，管理的目的是要建立或维护某种秩序，达到约束、激励的作用。管理行为的结果有正向的也有反向的，通常情况正反两面同时都有，但必然有一方起主导作用。

三、管理的效应

有效的管理可以产生巨大的效应。我国古代大军事家孙武第一次见吴王时，吴王给他出了一道难题，要他操练一群嫔妃。孙武以“将在外，君命有所不受”的理由，杀了二个吴王的宠妃，倾刻之间，这一群嫔妃变成了服从指挥的军队。

成功的管理的正向效应是十分显著的，而无能的管理的反向效应也是十分明显的。一群人在没有管理的状态下，是毫无战斗力的。所以一汽车乘客可以被一个歹徒制服。而在有组织管理的情况下，一群人就会形成一股强大的力量。

我国近代史时期，由于统治阶级的腐败落后，导致社会管理的极度混乱。偌大的中国，尤如一盘散沙，备受列强的欺凌。在我国，“三个和尚没水吃”的现象履见不鲜。日本人说一个日本人比不过一个中国人，但三个中国人却比不过三个日本人。国内与国外同样条件的企业，经济效益可以相差几十倍。这就是管理上的差距。

四、管理的形态

管理行为也有一个从低级到高级、从简单到复杂的发展过程。现代管理已形成了体系，包括直接管理和间接管理、内部管理和外部管理、专业管理和综合管理、分散管理和集中管理，宏观管理和微观管理等各种形态。

当多个人为了工作或生活的需要集合在一起时，就构成了一个管理单位，多个单位的集合就形成了部门，多个部门又形成了系统，多个系统则构成网络。现代社会的管理已形成了无比庞大的网络体系。

管理者本身需要管理；具有外部管事职能的单位自己的内部也需要管理；各专业管理部门需要有综合部门管理。这就形成了复杂的管理层次和结构。

一个结构合理、层次分明的管理体系才能发挥其最大的效能。这就象人的神经系统一样，中枢神经的指令通过各个环节可以传送到末稍神经；末稍神经从外部接收的信息又可以逐级传递给中枢神经，一来一往，就形成了信息回路。在这样一个系统中，不应有多余的中间环节，否则就会降低系统的效能。但必要的中间环节又不可缺少，否则大量的信息不经处理直接传给中枢神经，必然会因信息量过大而无法处理；而中枢神经的指令不经中间环节的处理分解也无法使系统动作协调。如果某个中间环节失灵，就会大大影响系统的效能，甚至造成系统瘫痪。

五、管理的根据

管理的根据一是规章制度，二是实际情况。所有的管理法规都是根据这两方面制定的。

管理离不开制度，制度的完善是管理完善的前提。但是制度是死的，是要靠人去执行的。有法不依、执法不严，等于没法。故对执法者的管理是更重要的管理。

实际情况是不断变化的，管理应当随着情况的变化而调整。对实际情况变化反映迟钝而导致管理的滞后，往往会造成巨大损失。

六、管理的对象

有直接对象和间接对象之分。管理是分层次的，管理者是通过直接对象来对间接对象进行管理的。如果某个管理层次是必要的而不是多余的，上级没有法定事由就不能越过这一层次插手下一级的事务。在一个管理体系中，只有这样一层管一层、一级管一级，才能发挥管理体系的效能，不致引起管理混乱。

七、管理的权限

管理者只能在法定的权限内行使管理权。管理者的控制和规范别人行为的同时，自己的行为也必须受到控制和规范。管理权限的失控必然导致权力的滥用和干部的腐败。

对管理权限的控制有自上而上的监督、自下而上的监督、专门机关的监督、部门之间的互相制约等。

八、管理是科学也是艺术

管理是一门科学，管理工作有其内在的规律性，同其它科学一样，管理的科学性表现在它是大量管理实践经验的升华。管理的科学性还表现在它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题，解决问题的科学方法和理论。

管理也是一门艺术，管理的艺术性主要体现在管理者对管理知识的灵活运用及管理理论的突破创新上。任何管理理论都不能为管理者提供解决一切问题的标准答案。在现实生活中的管理问题千差万别，必须灵活运用管理理论，才能进行