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敏捷项目管理咨询服务协议

鉴于甲方希望提升项目管理能力并采用敏捷方法以应对快速变化的需求和环境，乙方拥有敏捷项目管理领域的专业知识、经验和资源，双方基于平等互利原则，经友好协商，就乙方为甲方提供敏捷项目管理咨询服务事宜，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“敏捷方法”指一系列以迭代、增量、协作和客户反馈为基础的项目管理实践，包括但不限于Scrum、Kanban等。

1.2“咨询服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的敏捷项目管理相关的培训、咨询、辅导、流程设计、团队建设、度量体系建立等专项服务。

1.3“项目”指甲方委托乙方执行的具体敏捷咨询服务工作范围。

1.4“交付成果”指乙方在咨询服务过程中根据约定应向甲方提交的报告、文档、计划、建议书、培训材料、演示等。

1.5“服务期限”指本协议约定的乙方提供咨询服务的起止时间。

1.6“费用”指乙方提供本协议约定的咨询服务所需收取的费用。

1.7“服务地点”指乙方提供咨询服务的主要地点，包括甲方办公场所、约定的项目现场或线上平台。

1.8“保密信息”指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，且被披露方明示或暗示为保密的所有非公开信息，包括但不限于商业秘密、技术信息、客户信息、财务数据、项目细节及本协议内容本身。

第二条服务范围与目标

2.1乙方同意根据甲方的需求，在服务期限内向甲方提供以下咨询服务：

(1)敏捷方法（重点为Scrum和Kanban）的培训，包括理论讲解、实践演练和案例分享，覆盖产品负责人、ScrumMaster、开发团队成员等角色。

(2)协助甲方评估现状，设计并规划适合其组织的敏捷转型路径和实施策略。

(3)为甲方敏捷团队提供教练辅导，包括工作坊引导、日常辅导、障碍移除支持，帮助团队建立高效的协作模式和实践。

(4)协助甲方设计、优化和实施敏捷项目管理流程，包括Backlog管理、Sprint规划、评审和回顾会议的流程化。

(5)支持甲方产品负责人提升Backlog管理能力，确保产品Backlog的质量和清晰度。

(6)引导甲方团队实践有效的Sprint计划、每日站会、Sprint评审和回顾会议。

(7)协助甲方建立或改进敏捷度量和报告体系，用于跟踪进展、识别风险和驱动持续改进。

(8)根据需要，提供敏捷工具选型、配置和使用的建议。

(9)其他双方协商一致的服务内容。

2.2服务方式将以现场工作、远程会议、工作坊、一对一辅导等多种形式结合进行。

2.3乙方将派遣具备敏捷咨询经验的顾问团队执行服务，核心顾问包括[顾问姓名和职位]，具体人员安排可根据项目进展进行调整，并提前通知甲方。

2.4甲方需指定[甲方联系人姓名和职位]作为主要对接人，并提供必要的内部资源支持，包括具备敏捷潜力的团队成员参与服务活动。

2.5本协议旨在通过乙方的咨询服务，帮助甲方实现以下目标（包括但不限于）：提升团队响应变化的能力，缩短产品交付周期，提高客户满意度，增强团队协作和透明度。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准和方式提供专业、及时的咨询服务。

(2)有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化建议。

(3)有权验收乙方提交的符合约定的交付成果。

(4)应按照本协议约定，按时足额支付乙方服务费用。

(5)应及时向乙方提供开展咨询服务所必需的信息、数据和资源，并确保信息的真实性和准确性。

(6)应指定专人负责与乙方的沟通协调，并提供必要的内部人员配合。

(7)应对其向乙方提供的所有信息承担保密义务。

(8)应配合乙方处理在服务过程中发现的敏捷实施障碍。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)应确保提供的服务符合敏捷专业标准和行业最佳实践。

(3)应配备具备相应资质和经验的咨询顾问执行服务，并根据需要调整团队以保障服务质量。

(4)应按时提交本协议约定的交付成果。

(5)应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(6)应与甲方保持良好沟通，及时汇报服务进展，响应甲方的合理需求。

(7)应遵守中国相关法律法规及行业规范。

第四条服务期限与地点

4.1本协议项下的咨询服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[总时长]。

4.2服务地点主要位于