邮政寄递笔试题库及答案.doc

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邮政寄递笔试题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.邮政普遍服务的核心业务不包括()

A.信件寄递

B.印刷品寄递

C.快递包裹寄递

D.报刊投递

2.国内平常邮件处理流程中无需的环节是()

A.收寄

B.分拣

C.投递

D.封发

3.以下属于邮政禁寄物品的是()

A.现金

B.书籍

C.衣物

D.水果

4.客户投诉处理通常要求在()工作日内回复

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

5.邮政编码由几位数字组成()

A.5位

B.6位

C.7位

D.8位

6.国际邮件封面书写的基本要求是()

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