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酒店住宿合同(客人酒店专用)
甲方(酒店):________________________
乙方(客人):________________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方入住甲方酒店住宿服务事宜,达成如下协议:
第一条预订与入住
乙方于______年______月______日通过______方式(如电话、网络等)向甲方预订客房,预订入住日期为______年______月______日,预计入住______晚,预订房间类型为______,预订价格按______标准计算。
甲方确认接受乙方的预订,并可能向乙方收取一定数额的预订金,金额为人民币______元。该预订金将在乙方入住时抵扣房费或作为押金。预订金的退还条件为:______(例如:无违约行为且全额入住)。
乙方应在______年______月______日前办理入住手续。入住时,乙方需向甲方提供有效的身份证件,并按要求支付押金人民币______元。押金用于担保乙方遵守本合同约定,退房结清所有费用后,甲方应在______日内将押金无息退还乙方。
甲方应为乙方安排符合预订或同等档次的房间。如因酒店原因(如房屋维修、客人特殊要求等)需更换房间,甲方应提前通知乙方并征得同意,或承担乙方临时住宿费用。
第二条住宿费用与支付
乙方应支付的费用包括但不限于房费、押金、可能产生的服务费、税费、水电燃气费、迷你吧消费、洗衣费、电话费、网络费及其他乙方使用酒店设施产生的费用。
房费标准为人民币______元/晚/间,总房费为人民币______元。其他费用按实际发生额计算,具体收费标准按照酒店公示的标准执行。
乙方应在______前支付房费及押金。支付方式包括现金、信用卡、支票等,甲方接受______支付。
退房时,乙方需结清所有应承担的费用。甲方应在乙方结清所有费用后,无息退还剩余押金。费用结算明细由甲方提供,乙方确认无误后办理退房手续。
甲方应向乙方开具合法有效的发票,发票类型为______。
第三条房间使用与设施
乙方应在甲方规定的入住和退房时间之间使用房间。具体入住时间为______年______月______日______时,退房时间为______年______月______日______时。
乙方应遵守酒店关于房间使用的各项规定,包括但不限于:仅限住店客人本人使用,不得转租、转借;不得在房间内吸烟;不得损坏客房设施设备;不得存放危险品或进行违法活动等。
乙方享有使用酒店公共区域和部分服务的权利,包括但不限于______(例如:餐厅、健身房、游泳池、停车场等)。具体使用规则和收费标准,按照酒店公示的规定执行。
酒店负责日常的客房清洁,清洁频率为______(例如:每日一次)。
第四条服务与退房
甲方应按照标准向乙方提供客房清洁、洗衣服务、叫醒服务、旅游咨询等酒店常规服务。
乙方退房时,应将房间整理干净,关闭所有水电设备,并将房卡交还酒店前台。甲方将根据客房检查结果和设施完好情况,结清相关费用,并办理押金退还手续。
如乙方需要延迟退房,应提前与甲方协商,并按甲方规定支付额外费用。延迟退房时间及费用标准为:______。
第五条安全与保险
甲方应采取必要的措施保障客人的人身和财产安全,包括但不限于安装消防设施、监控系统等。甲方应提醒乙方注意人身和财产安全,并告知酒店的安全规定。
乙方应自觉遵守安全规定,对自己的人身和财物安全负责。因乙方自身原因造成的人身伤害或财产损失,由乙方自行承担。
甲方建议乙方自行购买旅游意外保险,以应对可能发生的意外风险。
第六条免责条款与意外情况
因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。
因酒店原因导致乙方无法按时入住或住宿体验严重不达标(如房间状况与描述严重不符、设施损坏无法使用等),乙方有权要求甲方采取补救措施,例如更换房间、减免部分房费等。若补救措施仍无法满足乙方需求,乙方有权解除合同并获得全额退款。
第七条违约责任
甲方未能按照合同约定提供住宿服务,或提供的服务存在严重瑕疵,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任,例如退还部分或全部房费、提供免费住宿等。
乙方未按约定支付费用,甲方有权要求乙方支付欠款及逾期利息(利率按______计算)。乙方逾期支付费用超过______日,甲方有权收回房间,并解除合同,已收取的费用不予退还,且有权向乙方追偿损失。
乙方违反本合同约定,造成酒店设施设备损坏、其他客人权益受损或发生其他违约行为的,应承担赔偿责任,包括但不限于支付维修费用、赔偿损失等。甲方有权从押金中直接扣除相应款项,不足部分
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