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高级营销师证书考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场细分的客观基础是（）

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的多样性

D.同一产品的消费需求的一致性

2.某企业的产品组合中共有五条产品线，这说明该企业产品组合的（）

A.宽度为5

B.深度为5

C.长度为5

D.关联度为5

3.撇脂定价策略一般适用于（）

A.需求价格弹性大的产品

B.具有独特技术的新产品

C.投入期短的产品

D.需求价格弹性小的产品

4.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，这种分销策略是（）

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.区域分销

5.促销的实质是（）

A.促进销售

B.信息沟通

C.增加盈利

D.扩大市场

6.企业通过市场调研，预测出影响企业经营的环境因素可能的变化趋势，从而制定出可以应对这些变化的市场营销策略，这体现了市场营销的（）功能。

A.交换

B.反馈

C.便利

D.调适

7.以下不属于消费者市场特点的是（）

A.需求弹性大

B.购买批量大

C.购买者分散

D.购买行为具有可诱导性

8.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品属于（）

A.全新产品

B.换代新产品

C.改进新产品

D.仿制新产品

9.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。

A.转移

B.减轻

C.对抗

D.竞争

10.广告的核心目的是（）

A.提高知名度

B.传递信息

C.促进销售

D.树立形象

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场定位的主要方式有（）

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.产品定位

E.形象定位

2.产品生命周期包括（）

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

E.饱和期

3.影响企业定价的主要因素有（）

A.市场需求

B.成本

C.竞争

D.营销组合

E.政策法规

4.可供企业选择的分销渠道策略有（）

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.直接分销

E.间接分销

5.促销组合包括（）

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.营业推广

E.直复营销

6.市场营销宏观环境包括（）

A.人口环境

B.经济环境

C.自然环境

D.技术环境

E.政治法律环境

7.消费者购买决策过程包括（）

A.确认需求

B.收集信息

C.评估选择

D.购买决策

E.购后行为

8.新产品开发的方式主要有（）

A.独立研制

B.技术引进

C.独立研制与技术引进相结合

D.协作开发

E.模仿开发

9.企业的市场竞争战略主要有（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

E.一体化战略

10.影响消费者购买行为的主要因素有（）

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

E.经济因素

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场细分就是把市场划分得越细越好。（）

2.产品的整体概念包括核心产品、形式产品和附加产品三个层次。（）

3.企业定价时只需考虑成本和市场需求，不需要考虑竞争因素。（）

4.直接分销渠道是指企业不通过中间商，直接将产品销售给消费者的渠道。（）

5.公共关系的目的是塑造企业良好形象，与促进销售无关。（）

6.市场营销环境是企业不可控制的因素，企业只能被动适应。（）

7.消费者市场的购买行为具有可诱导性。（）

8.新产品在投入期的营销策略应该以快速渗透为主。（）

9.企业在选择目标市场时，只能选择一个细分市场作为目标市场。（）

10.广告是一种单向的信息传递方式。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场细分的作用。

2.简述产品成长期的特点及营销策略。

3.简述影响企业促销组合决策的因素。

4.简述消费者购买行为的主要类型。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论企业如何应对市场环境的变化。

2.讨论新产品开发对企业的重要性及面临的挑战。

3.讨论网络营销对传统营销的影响。

4.讨论企业如何建立良好的客户关系。

答案

一、单项选择题

1.C

2.A

3.B

4.C

5.B

6.D

7.B

8.B

9.C

10.C

二、多项选择题

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD