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第一部分单选题(50题)

1、矛盾的双方都有一定道理，但又都存在片面性，难以明确判定谁对谁错，在这种情况下适宜采用的办法是：

A.不偏不倚

B.调离

C.冷处理

D.折中调和

【答案】：D

【解析】当矛盾双方各有道理又失之偏颇，难以明确判断谁是谁非时，不偏不倚只是一种态度，不能有效解决矛盾；调离并不能从根本上化解矛盾，只是把有矛盾的一方转移；冷处理适用于矛盾不太严重且双方情绪激动时，让双方先冷静，但对于这种难以判断是非的情况，单纯冷处理不能解决问题的核心；折中调和是综合考虑矛盾双方的观点和诉求，取其中间点或者找到一个平衡的解决方案，适合在这种难以明确判断谁是谁非的情况下采用，以化解矛盾。所以此时宜采用的办法是折中调和。

2、影响组织结构设计的因素主要有组织环境、组织战略等，还有（）也是重要影响因素。

A.制度

B.法律

C.技术状况

D.共同价值观

【答案】：C

【解析】影响组织结构设计的因素包括组织环境、组织战略、技术状况等。组织环境是组织生存和发展的外部条件，它会影响组织的目标和战略，进而影响组织结构设计。组织战略决定了组织的发展方向和目标，不同的战略需要不同的组织结构来支持。技术状况也对组织结构有重要影响，先进的技术可能需要更灵活、更扁平化的组织结构，以适应快速变化和创新的需求。而制度主要侧重于规范组织内的行