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2024年东莞银行樟木头支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项不属于东莞银行的业务范畴？()

A.人民币存款业务

B.外汇存款业务

C.证券交易业务

D.个人贷款业务

2.东莞银行樟木头支行秋季校园招聘考试中，以下哪个部门不太可能直接参与招聘？()

A.人力资源部

B.风险管理部

C.客户服务部

D.技术研发部

3.东莞银行在以下哪个方面对员工培训特别重视？()

A.职业道德教育

B.技术技能培训

C.管理能力提升

D.以上都是

4.以下哪种贷款产品适合需要短期资金周转的个人客户？()

A.按揭贷款

B.信用贷款

C.房地产抵押贷款

D.个人消费贷款

5.东莞银行在以下哪个方面对客户信息保密负有法律责任？()

A.账户信息

B.交易记录

C.身份信息

D.以上都是

6.东莞银行在以下哪个方面对员工的职业发展提供支持？()

A.职业规划指导

B.继续教育机会

C.培训课程

D.以上都是

7.以下哪种方式是东莞银行常用的电子银行业务渠道？()

A.网上银行

B.手机银行

C.微信银行

D.以上都是

8.东莞银行在以下哪个方面对社会责任有明确的承诺？()

A.环境保护

B.社区服务

C.贫困救助

D.以上都是

9.以下哪个选项是东莞银行的核心价值观之一？()

A.客户至上

B.创新发展

C.诚信为本

D.以上都是

10.东莞银行在以下哪个方面对员工健康福利有保障？()

A.医疗保险

B.退休金计划

C.假期安排

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.东莞银行在以下哪些方面实施客户关系管理？()

A.客户数据分析

B.客户投诉处理

C.客户需求调研

D.客户关系维护

12.以下哪些是东莞银行内部控制的组成部分？()

A.风险评估

B.内部审计

C.内部报告

D.内部控制政策

13.东莞银行在以下哪些方面对员工进行培训？()

A.专业技能

B.道德教育

C.职业规划

D.管理能力

14.东莞银行在以下哪些业务领域有显著的市场地位？()

A.个人银行业务

B.企业银行业务

C.金融市场业务

D.国际业务

15.东莞银行在以下哪些方面实施风险管理？()

A.信用风险控制

B.市场风险控制

C.操作风险控制

D.流动性风险控制

三、填空题(共5题)

16.东莞银行的总部位于中国广东省的哪个城市？

17.东莞银行的愿景是什么？

18.东莞银行的企业文化核心理念是什么？

19.东莞银行在风险管理方面采用的主要原则是什么？

20.东莞银行对员工职业道德的要求主要包括哪些方面？

四、判断题(共5题)

21.东莞银行的注册资本金超过100亿元人民币。()

A.正确B.错误

22.东莞银行在广东省内设有超过50家分支机构。()

A.正确B.错误

23.东莞银行不接受个人客户的定期存款业务。()

A.正确B.错误

24.东莞银行在风险管理方面不重视流动性风险管理。()

A.正确B.错误

25.东莞银行的员工必须接受定期的职业道德教育。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍东莞银行的企业文化。

27.东莞银行在风险管理方面有哪些主要措施？

28.东莞银行如何促进员工的职业发展？

29.东莞银行在服务个人客户方面有哪些特色产品或服务？

30.东莞银行如何处理客户投诉？

2024年东莞银行樟木头支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】东莞银行主要从事银行类业务，如人民币存款、外汇存款、个人贷款等，证券交易业务通常由证券公司提供。

2.【答案】D

【解析】技术研发部主要负责银行的技术研发工作，通常不直接参与校园招聘活动。

3.【答案】D

【解析】东莞银行注重员工的全面发展，因此在职业道德、技术技能和管理能力提升方面都会进行培训。

4.【答案】B

【解析】信用贷款不需要提供抵押物，适合短期资金周转的个人客户。

5.【答案】D

【解析】银行对客户的账户信息、交易记录和身份信息都有保密的法律责任。

6.【答案】D

【解析】东莞