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跨境电商合作合同协议（国际物流）

鉴于双方（以下简称“合作方”）在跨境电商国际物流领域具有合作意愿，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议中，“合作方”指在本协议中约定权利义务的主体，包括但不限于跨境电商卖家（以下简称“卖家”）、国际物流服务提供商（以下简称“物流服务商”）、海外仓服务提供商（以下简称“海外仓服务商”）等。

1.2“国际物流”指货物从发货地国运输至目的国，涉及跨境报关、清关、运输、仓储等环节的物流活动。

1.3“订单”指合作方通过电商平台或其他渠道产生的，需要进行国际物流配送的货物订单。

1.4“货物”指合作方委托对方进行国际物流配送的物品。

1.5“运输方式”指本协议约定的国际物流运输方式，例如海运、空运、快递等。

1.6“运费”指卖家支付给物流服务商用于货物国际运输的费用。

1.7“关税”指货物进入目的国时，根据目的国法律法规应缴纳的关税。

1.8“其他税费”指除关税以外的，根据目的国法律法规应缴纳的其他税费，例如增值税、消费税等。

1.9“服务费”指除运费、关税、其他税费以外的，物流服务商或海外仓服务商提供国际物流服务收取的费用，例如仓储费、报关费、清关费、操作费等。

第二条合作内容与方式

2.1物流服务商为卖家提供国际物流服务，包括但不限于揽货、报关、清关、运输、信息跟踪及异常处理等服务。

2.2如涉及海外仓服务，海外仓服务商为卖家提供仓储服务，包括但不限于货物入库、出库、分拣、打包、库存管理、报关、清关、本地配送等操作。

2.3协议合作方式可根据卖家需求选择以下一种或多种：

2.3.1物流服务商直接为卖家提供从发货地到目的地的全程国际物流服务。

2.3.2卖家将货物发送至海外仓服务商指定的海外仓，由海外仓服务商提供仓储及后续的国际物流服务。

2.3.3卖家与物流服务商和海外仓服务商分别签订协议，由三者协同提供服务。

第三条服务标准

3.1物流服务商应按照协议约定及行业普遍标准，及时、安全、准确地完成各项物流服务。

3.2物流服务商应保证货物在运输过程中的安全，并采取措施防止货物损坏、丢失。

3.3物流服务商应提供准确的物流信息，并确保信息的及时更新。

3.4物流服务商应遵守目的国相关法律法规，合法合规地进行报关、清关等操作。

3.5如提供海外仓服务，海外仓服务商应保证仓储设施的安全，并按照协议约定提供高效的仓储操作服务。

3.6海外仓服务商应确保货物信息准确，并提供及时的库存信息及出入库记录。

第四条费用承担与支付

4.1运费由卖家承担，具体计算方式根据协议约定的运输方式、货物重量/体积、运输距离等因素确定。

4.2关税及其他税费根据协议约定由卖家或物流服务商承担。

4.3服务费根据协议约定的服务内容、服务标准等因素确定，具体计算方式可在协议中详细约定。

4.4协议约定费用支付方式为：

4.4.1预付：卖家在订单生成后，预先支付一定比例的运费和服务费。

4.4.2货到付款：卖家在货物到达目的地后，支付剩余的运费和服务费。

4.4.3月结：双方按照约定的周期进行费用结算，例如每月结算一次。

4.5协议应明确约定各项费用的具体支付时间、支付方式及逾期支付的处理办法。

第五条物流信息与跟踪

5.1物流服务商应按照协议约定，及时向卖家提供货物全程物流信息，包括揽货、报关、清关、运输、异常处理等环节的信息。

5.2协议应明确约定物流信息的提供方式，例如通过邮件、短信、在线系统等方式发送。

5.3卖家可通过物流服务商提供的物流查询系统或其他方式，对货物进行全程跟踪。

第六条风险与责任承担

6.1由于地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素，导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应及时通知对方，并采取措施减少损失。

6.2货物在运输过程中发生损失的，责任承担根据实际情况确定：

6.2.1属于物流服务商责任的，物流服务商应按照协议约定承担赔偿责任。

6.2.2属于不可抗力因素的，双方互不承担赔偿责任。

6.2.3属于第三方责任的，物流服务商应协助卖家向第三方索赔。

6.3货物发生延误的，责任承担根据实际情况确定：

6.3.1属于物流服务商责任的，物流服务商应按照协议约定承担赔偿责任。

6.3.2属于不可抗力因素的，双方互不承担违约责任。

6.3.3属于第三方责任的，物流服务商应协助卖家向第三方索赔。

6.4协议应明确约定货物损坏、丢失、延误等异常情况的处理流程及责任划分。

第七条争议解决

7.1双方应首先通过友好协商解决本协议中产生的任何争议。

7.2