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2025年医院礼仪考试及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.在医院接待患者时,以下哪种行为是不恰当的?
A.微笑并主动问候
B.迅速引导患者到指定区域
C.询问患者的病情而不等待护士
D.提供必要的帮助和安慰
答案:C
2.医护人员在穿着制服时,以下哪种行为是不符合礼仪的?
A.衣着整洁,无污渍
B.鞋子干净,无破损
C.头发整齐,不遮挡视线
D.佩戴过多的饰品
答案:D
3.在与患者沟通时,以下哪种方式是不恰当的?
A.使用通俗易懂的语言
B.保持眼神交流
C.不断打断患者的话
D.耐心倾听患者的问题
答案:C
4.医院内的标识和指示牌应该:
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