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旅游度假村服务合同协议

甲方（旅游度假村）：________________________

地址：____________________________________

联系人：__________________________________

联系电话：________________________________

乙方（旅游者）：________________________

身份证号码：______________________________

地址：__________________________________

联系电话：________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方度假村享受住宿及配套服务的相关事宜，达成如下协议：

第一条合同标的

甲方同意为乙方提供以下服务：

1.住宿服务：乙方预订甲方度假村______类型的客房______间，住宿时间为______年______月______日至______年______月______日，共计______晚。

2.餐饮服务：乙方享受甲方提供的______标准餐饮服务，包括______早餐、______正餐。

3.娱乐服务：乙方使用甲方提供的______娱乐项目，包括______、______等。

4.其他服务：______（例如：接送服务、导游服务等）。

第二条服务标准

1.住宿标准：甲方提供的客房应达到______标准，房间内设施齐全，卫生清洁，床品质量符合要求。

2.餐饮标准：甲方提供的餐饮应保证食材新鲜、菜品可口，服务水平应达到______标准。

3.娱乐标准：甲方提供的娱乐项目应确保设备安全，项目体验良好，工作人员应提供热情周到的服务。

4.其他服务：______（例如：接送服务应准时、安全，导游服务应专业、热情）。

第三条合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，至乙方完成所有服务并结清所有费用之日终止。

第四条服务费用及支付方式

1.服务费用：

(1)住宿费用：共计人民币____________元。

(2)餐饮费用：共计人民币____________元。

(3)娱乐费用：共计人民币____________元。

(4)其他费用：共计人民币____________元。

以上费用合计人民币____________元（大写：____________元整）。

2.支付方式：乙方应于______前向甲方支付总费用的______%作为定金，即人民币____________元；于______时支付剩余费用，即人民币____________元。支付方式为______（例如：现金、银行卡、微信、支付宝等）。

第五条双方权利和义务

1.乙方的权利和义务：

(1)有权获得合同约定的服务，并监督服务质量。

(2)有权要求甲方赔偿因甲方违约造成的损失。

(3)应按时支付服务费用。

(4)应遵守甲方度假村的管理规定，爱护度假村设施。

(5)应配合甲方工作人员的工作。

2.甲方的权利和义务：

(1)有权按照合同约定收取服务费用。

(2)应按照合同约定的标准提供服务，并保障乙方安全。

(3)应维护度假村设施，保持环境整洁。

(4)应配备足够的工作人员，为乙方提供服务。

(5)应妥善保管乙方提供的个人信息。

第六条违约责任

1.乙方未按时支付服务费用的，应按日向甲方支付未支付费用______%的违约金。

2.甲方未按照合同约定的标准提供服务的，应承担相应的赔偿责任，并应退还乙方因此受到损失的相应费用。

3.因一方违约导致合同无法履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，例如自然灾害、战争、政府行为等。

2.不可抗力事件发生后，双方应根据事件影响程度协商解决，例如延期履行、部分履行或解除合同等。

第八条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：________________

日期：______年______月______日

乙方（签字）：___