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云平台数据存储协议2025年框架
甲方（用户）：[用户名称]
地址：[用户地址]
统一社会信用代码/注册号：[用户代码]
乙方（服务商）：[服务商名称]
地址：[服务商地址]
统一社会信用代码/注册号：[服务商代码]
鉴于：
1.甲方希望利用乙方提供的云平台（以下简称“平台”）及其包含的数据存储服务（以下简称“服务”）；
2.乙方同意向甲方提供本协议约定的服务；
3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据适用的法律，经友好协商，达成协议如下：
第一条定义
1.1本协议所称“平台”是指乙方运营的，提供计算、存储、网络等资源的云计算服务环境。
1.2本协议所称“服务”是指乙方基于平台向甲方提供的云数据存储服务，包括但不限于数据的上传、下载、备份、归档、加密存储及访问控制等功能。
1.3“用户数据”是指甲方通过服务存储在平台上的任何形式的数据，包括但不限于文本、图片、音频、视频、数据库等，以及与数据相关的元数据。
1.4“存储空间”是指甲方在平台上获得的数据存储容量。
1.5“服务可用性”是指服务在承诺时间内可正常访问和使用的程度，以乙方发布的最新《服务水平协议》（SLA）为准。
1.6“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方的业务、技术、财务、客户信息等相关的，接收方知悉或应知悉的非公开信息，无论该信息是否已登记为商业秘密。
1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、网络攻击等。
1.8“协议期限”是指本协议有效的时间长度。
1.9“通知”是指根据本协议规定或适用的法律要求，通过书面、电子邮件、传真或其他双方约定的可靠方式发送的信息。
1.10“有效地址”是指本协议首部列明的甲乙双方地址。
第二条服务内容与提供
2.1乙方同意按照本协议约定及甲方的要求，向甲方提供服务，确保甲方能够通过平台访问和管理其用户数据。
2.2服务的具体技术规格、功能、性能等以平台实际提供为准，并受乙方发布的最新版本更新影响。乙方应持续维护和更新平台及服务，以提供稳定、安全的服务体验，但更新不得降低服务的最低承诺标准，除非通知并经甲方书面同意。
2.3乙方应保障服务符合国家及地区关于数据存储、安全和隐私保护的法律法规要求（以下简称“合规要求”），并接受相关监管机构的监督。乙方应向甲方提供必要的合规性证明文件（如适用）。
第三条甲方的权利与义务
3.1甲方的权利：
a.在本协议及乙方的服务能力范围内，有权使用服务存储其合法拥有或有权使用的用户数据。
b.有权根据本协议约定访问、管理、使用和导出其用户数据。
c.有权要求乙方按照本协议及SLA的规定提供服务。
d.有权获得乙方提供的服务文档、技术支持及必要的安全审计报告。
3.2甲方的义务：
a.保证其拥有用户数据的合法权利，保证其使用服务的行为符合所有适用的法律法规，不得利用服务存储、传输任何违法违规内容或侵犯任何第三方的合法权益。
b.负责其用户数据的备份策略制定与执行，乙方仅提供存储服务，不保证数据的自动备份或恢复，除非本协议另有约定。
c.负责管理其访问服务的账户、密码及其他凭证，并对使用其账户进行的所有活动负责。甲方应采取合理措施保护其凭证安全，及时通知乙方任何可疑活动。
d.根据乙方的要求，提供必要的信息和协助，以协助乙方履行安全审查、合规检查或调查安全事件。
e.按照本协议约定，按时足额支付服务费用。
f.不得超出授权范围使用服务，不得对平台进行任何修改、破坏或尝试非法访问。
g.在发生影响服务安全的重大事件时，及时通知乙方。
第四条乙方的权利与义务
4.1乙方的权利：
a.有权按照本协议约定及市场标准收取服务费用。
b.有权根据业务需要和法律规定，调整服务的价格、功能、技术规格或终止服务，但应提前合理通知甲方，并依法承担相应责任。
c.有权拒绝向甲方提供其存储的数据或服务，如果甲方违反法律法规或本协议约定，特别是存储违法违规内容或未能支付到期费用。
d.有权访问其平台上的用户数据，但仅限于履行本协议约定（如维护、故障排除、安全审计、响应合规要求），并应严格遵守保密义务和用户隐私保护要求。
4.2乙方的义务：
a.按照本协议约定及SLA的规定，持续提供稳定、安全的服务。
b.采取商业上可接受的安全措施保护用户数据，包括但不限于数据传输加密、存储加密（静态加密）、访问控制、入侵检测与防御等，确保用户数据的机密性、完整性和可用性。乙方应定期对其安全措施进行评估和更新。
c.建立健全的服务监控和故障响应机制，及时处理服务中断或故障，并按照SLA承诺的时间内恢复服务。
d.对所有用户的数据实行逻辑隔离，确保不同用户的数据互不干扰。
e.向甲方提供必要的技术支持和帮助，解答甲方关
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