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网络安全合同(网络安全版)
本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:
甲方(用户):[用户名称]
法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]
注册地址:[用户注册地址]
联系地址:[用户联系地址]
联系人:[用户联系人姓名]
联系电话:[用户联系电话]
电子邮箱:[用户电子邮箱]
乙方(服务商):[服务商名称]
法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]
注册地址:[服务商注册地址]
联系地址:[服务商联系地址]
联系人:[服务商联系人姓名]
联系电话:[服务商联系电话]
电子邮箱:[服务商电子邮箱]
鉴于:
1.甲方希望获得专业的网络安全服务,以提高其网络系统的安全性;
2.乙方拥有提供网络安全服务的专业能力和技术资源。
根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供网络安全服务事宜,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1本合同所称“网络安全”是指通过技术手段和管理措施,保障网络系统安全稳定运行,防止网络攻击、网络侵入、信息泄露等安全事件的发生。
1.2本合同所称“安全事件”是指对网络系统造成或可能造成危害的网络攻击、网络侵入、信息泄露等事件。
1.3本合同所称“数据泄露”是指未经授权访问、获取、泄露或丢失用户数据的行为。
1.4本合同所称“服务等级协议(SLA)”是指乙方承诺向甲方提供的服务质量标准及相应的衡量指标。
1.5本合同所称“安全评估”是指对甲方网络系统进行安全性分析,识别安全风险,并提出改进建议的过程。
1.6本合同所称“漏洞扫描”是指利用扫描工具对甲方网络系统进行扫描,发现系统中存在的安全漏洞。
1.7本合同所称“入侵检测”是指对甲方网络系统进行监控,检测并报告可疑的入侵行为。
第二条服务范围与内容
2.1乙方为甲方提供以下网络安全服务:
(1)网络安全评估:乙方应每年对甲方网络系统进行至少一次全面的安全评估,评估内容包括网络架构、系统配置、应用安全、数据安全等方面。
(2)漏洞扫描:乙方应每周对甲方网络系统进行至少一次漏洞扫描,并提交漏洞扫描报告。
(3)入侵检测:乙方应提供入侵检测服务,实时监控甲方网络系统,检测并告警可疑的入侵行为。
(4)安全加固:根据甲方需求,乙方应提供安全加固服务,包括系统配置加固、应用安全加固、数据安全加固等。
(5)安全咨询:乙方应提供网络安全咨询服务,帮助甲方制定网络安全策略,进行安全培训等。
(6)应急响应:在发生安全事件时,乙方应提供应急响应服务,包括事件分析、处置指导、事后恢复等。
第三条服务水平协议(SLA)
3.1服务可用性:乙方承诺其提供的网络安全服务可用性不低于99.9%,因乙方原因导致的服务中断,乙方应承担相应的违约责任。
3.2响应时间:乙方在接到甲方通知后,应在2小时内响应安全事件,并在4小时内到达现场进行处置(或根据实际情况约定远程响应方式及时间)。
3.3处理时间:乙方应在接到甲方通知后,12小时内完成漏洞修复,并提交修复报告。
3.4报告机制:乙方应每月向甲方提供一份网络安全报告,报告内容应包括安全评估结果、漏洞扫描结果、入侵检测结果、安全事件处置情况等。
第四条双方责任
4.1甲方的责任:
(1)提供必要的网络信息和技术支持,包括网络拓扑图、系统配置信息、访问权限等。
(2)配合乙方进行网络安全评估、漏洞扫描、入侵检测等工作,及时提供所需信息和协助。
(3)及时通知乙方发生的安全事件,并提供必要的现场支持。
(4)负责其自身网络系统的安全管理和维护,包括制定安全策略、进行安全培训等。
(5)保证提供的信息真实、准确、完整。
4.2乙方的责任:
(1)按照约定提供服务,并保证服务质量符合国家相关标准和行业规范。
(2)对甲方网络系统进行安全评估、漏洞扫描、入侵检测等工作,并提交相关报告。
(3)及时响应和处理安全事件,采取有效措施控制安全事件,并防止安全事件再次发生。
(4)对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密等信息进行保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。
(5)培训甲方相关人员,提高甲方的网络安全意识和防护能力。
第五条知识产权
5.1乙方提供的网络安全工具、软件等知识产权归乙方所有,甲方仅获得使用许可,不得进行复制、修改、传播等。
5.2甲方在服务过程中产生的数据和分析结果的知识产权归甲方所有,乙方可以对服务过程中产生的数据进行统计分析,但不得用于其他用途。
5.3双方应遵守《中华人民共和国著作
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