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平安面试自测题及答案详解

一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）

题目1（2分）：

某客户咨询平安银行个人理财产品，表示风险偏好为“稳健型”，且近期有购房计划。以下最适合推荐的产品是？

A.平安银行“稳健收益宝”定期存款

B.平安银行“稳健增长”混合型基金

C.平安银行“稳健理财”债券基金

D.平安银行“稳健增值”结构性存款

答案：C

解析：稳健型客户适合低风险、收益稳定的理财产品。选项中，债券基金风险相对较低，且能提供一定收益，符合购房前资金管理需求。定期存款流动性差，混合型基金波动较大，结构性存款收益不确定，均不理想。

题目2（2分）：

某客户在平安产险购买了一份汽车保险，出险后要求理赔，但车辆维修费用超出保额。根据保险条款，以下哪种情况保险公司可能拒赔？

A.车辆维修使用了原厂配件

B.车辆维修报价中包含不合理项目

C.车辆维修前未及时送检

D.车辆维修使用了非正规渠道配件

答案：B

解析：保险理赔需遵循合理维修原则。若维修报价中包含不合理项目（如过度维修、重复收费），保险公司有权拒赔。原厂配件、送检流程、非正规配件均属于理赔审查范畴，但非直接拒赔理由。

题目3（2分）：

某客户咨询平安养老险的“年金险”，表示希望60岁开始领取养老金。以下哪项描述最符合该需求？

A.一次性给付型终身寿险

B.分红型增额终身寿险

C.定期年金保险（60岁起领）

D.短期分红型两全保险

答案：C

解析：年金险的核心是分期领取养老金，定期年金保险（60岁起领）符合客户需求。一次性给付型寿险不满足分期领取，增额终身寿险收益不明确，短期分红险领取期限短。

题目4（2分）：

某客户在平安银行办理信用卡，额度为5万元。若其信用卡账单日为每月10日，消费日期为5月5日，最低还款日为每月10日。若5月5日消费1万元，5月15日消费2万元，5月20日取现1万元（手续费10元），则5月最低还款额至少为？

A.5000元

B.10000元

C.15000元

D.20000元

答案：A

解析：最低还款额通常为总账单金额的10%（或按合同约定）。5月账单日为10日，5月5日和5月15日消费计入当期账单，5月20日取现计入当期账单（手续费10元不计入最低还款计算）。若总账单金额为3万元，最低还款额为30000×10%＝3000元；若总账单金额为4万元，最低还款额为40000×10%＝4000元；若总账单金额为5万元，最低还款额为50000×10%＝5000元。因题目未明确总账单金额，但根据信用卡业务惯例，最低还款额通常按10%计算，故答案为A（假设总账单金额不超过5万元）。

题目5（2分）：

某客户咨询平安健康险的“百万医疗险”，以下哪项属于该险种的免责条款？

A.因意外导致的住院医疗费用

B.因疾病导致的住院医疗费用

C.外科手术费用（非重大手术）

D.职业病导致的住院医疗费用

答案：D

解析：百万医疗险通常对意外医疗、疾病医疗、重大手术费用覆盖，但职业病属于职业相关风险，多数险种不赔。外科手术费用需区分是否为重大手术，若非重大手术，部分险种可能拒赔。

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

题目6（3分）：

某客户在平安银行申请贷款，银行会评估以下哪些风险？

A.客户信用记录（如逾期次数）

B.客户收入稳定性（如工资流水）

C.客户负债率（如其他贷款余额）

D.客户抵押物价值（如房产评估价）

E.客户年龄（如是否超过法定贷款年龄）

答案：A、B、C、D

解析：贷款审批主要评估信用风险、还款能力、抵押物价值等。客户年龄虽影响贷款产品，但非核心审批指标。

题目7（3分）：

某客户在平安产险购买了一份家庭财产险，以下哪些属于保险责任范围？

A.因雷击导致的房屋损坏

B.因水管爆裂导致的家具损坏

C.因火灾导致的室内财产损失

D.因第三方责任导致的房屋损坏

E.因地震导致的房屋倒塌

答案：A、B、C

解析：家庭财产险通常覆盖自然灾害（雷击、火灾）、意外事故（水管爆裂），但不包括地震（需额外购买附加险）、第三方责任（需购买责任险）。

题目8（3分）：

某客户咨询平安人寿的“增额终身寿险”，以下哪些描述正确？

A.保额固定，每年按固定利率增长

B.主要用于财富传承和避税

C.可作为养老金补充

D.投资风险较高，不适合稳健型客户

E.具有分红功能（部分产品）

答案：A、B、C、E

解析：增额终身寿险保额逐年增长，适合财富传承和避税，也可通过减保补充养老金；部分产品有分红功能。投资风险相对较低，主要依赖保险资金增值。

题目9（3分）：

某客户在平安银行办理信用卡，以下哪些行为可能导致信用卡封卡？

A.长期逾期未还款

B.账单金额异常大