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摘要
在金融业快速发展的背景下,银行业青年员工普遍面临着高强度工作压力与
持续情绪劳动的双重挑战,职业倦怠现象已成为影响行业健康发展的重要问题。
本研究基于资源保存理论与社会支持理论的整合视角,采用多种研究方法混合研
究,系统考察小组工作介入对缓解银行青年员工职业倦怠的干预效果及作用机
制。
研究选取X县Y银行105名35岁以下青年员工作为研究对象,通过MBI-GS量
65
表测评发现,样本群体的职业倦
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